沣东新城蓝光公园华府一期2、3号楼至今未办房产证

尊敬的相关部门：

我们是蓝光公园华府一期2、3号楼的业主，因房产证无法办理的问题，特此向贵部门反映和投诉。

问题描述：

我们购买的蓝光公园华府一期2、3号楼已于2022年8月竣工交房，但至今未能办理房产证。这不仅严重影响了我们的正常生活和合法权益，还使我们在办理贷款、子女入学等方面遇到了极大的困难。

经过：

从交房后，我们就一直在联系开发商，询问房产证办理的进展情况，23年9月，开发商承诺23年11月办理好大证。后续又推到23年12月，又推到24年1月，又推到24年2月，直至24年3月下旬开始，业主已经无法再联系上开发商的工作人员。

我们也曾向西咸新区沣东新城自然资源和规划局，沣东住建局等相关部门反映，但政府部门一直说自己只是受理部门，无法要求开发商什么时候来解决这个事情。

目前我们小区2.3号楼部分业主由于房产证问题导致在银行贷款受阻，甚至无法办理子女入学等必要手续，严重影响大量业主的正常生活。

面对这样的问题，人民群众投诉无门，开发商联系不上，反馈政府也无法处理，人民群众真的很无力。当买房子的开发商不解决问题的时候我们只能求助政府，当政府不能解决问题的时候，人民群众的问题该由谁来解决？当人民群众感到绝望的时候，这个社会还如何正常的运转下去。

诉求：

请求相关部门调查蓝光公园华府一期2、3号楼房产证办理迟延的原因，并督促开发商尽快办理房产证，给出明确的可接受的时间期限。

请求相关部门明确房产证办理的具体时间表，并在合理期限内完成办理。

请求相关部门保护我们的合法权益，确保我们能够尽快获得房产证，解决因此引发的各类问题。

我们恳请贵部门高度重视这一问题，尽快采取措施，帮助我们解决房产证办理问题。我们愿意积极配合相关部门的工作，提供必要的材料和信息。