西安901区间公交残疾人乘坐不免费吗？

西安市交通运输局回复：首先感谢贵单位对我市交通运输工作的监督与支持！接到《西部网网上舆情调查函》（网调字〔2023〕06010号）后，我局立即组织相关部门核实，现就有关情况复函如下：

经行业管理单位调查，公交901路区间车属西安旅商旅游汽车有限公司运营线路。调取当班运营车辆监控视频显示，当班驾驶员查验乘客所持残疾证为绿皮纸质版第二代残疾证，告知乘客需持第三代残疾证方可免费乘车。

相关舆情发生后，线路所属车队负责人联系该乘客，告知残疾人乘坐公共交通时需出示第三代残疾证，并接受驾驶员查验后可免费乘坐。同时，希望市民乘客理解并支持公交运营工作。

行业管理部门已要求西安旅商旅游汽车有限公司继续加强驾驶员培训教育，提高驾驶员安全和服务水平。