中国移动宽带安装服务质量差 工作人员不负责任

2024年3月初，我通过10086申请安装宽带，工作人员落实后答复有节点，可以安装。第二天，派安装师傅和我对接，到安装现场查看后，告知我：各个户内网络线汇集处到主网络线之间的网线没有，需要重新布设，大概需要3-4天。4天后，电话联系，告知我，已经找了安装人员，并已付300元布线费用，还需要等1-2天。再过2天后，电话联系，又告知我还需要等1-2天。又过了几天，经过我一直与10086联系、投诉，又换了一个安装人员，到现场后，在未进行检测的情况下，告诉我入户网络线不通，不能安装，需要我重新做入户网络线。（现实情况是，我找其他网络公司，已经看过现场，测试过，入户网络线是通的，入户网络线与主网络线没有连接）。

移动公司如此不负责任的工作态度，故意拖延，服务质量非常差，严重影响用户的感受，影响用户的经营效益。