乘客等待西安334路公交一个半小时都没有发车

西安市公共交通集团有限公司回复：我司接到网友反映“西安334路公交早高峰期间近一个小时才来一趟”的问题。现将具体情况回复如下：

一、线路概况

334路由西京学院开往明德学院现代学院，线路长度26公里，配车13部。

二、落实情况

因该市民反映内容无具体的时间、站点和方向，我公司以平台受理时间1月10日为准，调查前三天的发车时间。通过调取1月8日-1月10日工作日早高峰时段发车间距，上行（明德学院•现代学院方向）平均车距为25分钟，最大发车间隔为30分钟，下行（西京学院）平均车距为30分钟，最大发车间隔为50分钟。

车距50分钟出现在1月10日，由于子午大道施工围挡，造成部分路段形成双向单车道。加之进入冬季后，香积寺附近施工围挡内有水流出，导致近300米路面结冰，当日又有两部社会车辆发生事故，造成道路通行严重堵塞，是导致车距增大的主要原因。

三、下一步工作

我公司将加强车辆营运调度管理，确保车距均匀，保证沿途市民出行的基本需求。建议市民下载“西安公交出行”APP实时查看车辆信息。