3月30日有回复：华州区城管局等单位答复18条网友留言

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3月30日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的18条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《咸阳联诚国际延期不交房 开发商也不给任何解释》

咸阳市秦都区七厂什字附近，联诚国际楼盘开发商延期不交房，也未给业主书面形式解释，业主租房生活压力大，经住建局投诉，信访办走访，都无结果，实在没有办法，特发此信息，希望政府有关部门关注解决。… 【查看详细】

有回复：《咸阳联诚国际不交房 已通过综合验收》

咸阳市住房和城乡建设局回复：接贵单位转来西部网网上舆情调查函网调字[2023] 第03020号调查函协助办理文件，现将情况回复如下：(一)项目基本情况联诚国际项目由陕西合晟置业有限公司公司开发，项目位…【查看详细】

2、网友投诉：《咸阳绿城春江水月小区无期限延迟交付》

我在咸阳秦都区陈阳寨附近购买了一套由咸阳国金房地产开发的春江花月夜小区住宅。合同交付时间是2022年12月31号，但迄今为止未见正式的延期通告，2023春节前工地长时间停工，节后复工人数聊聊无几，无法… 【查看详细】

有回复：《绿城春江水月小区延迟交付 已明确交房日期》

咸阳市住房和城乡建设局回复：接贵单位转来西部网网上舆情调查函网调字[2023] 第03020号调查函协助办理文件，现将情况回复如下：(一)项目基本情况咸阳春江花月项目由咸阳国金房地产开发有限公司开发，…【查看详细】

3、网友投诉：《秦都区押小村大面积耕地被征用荒废 村民拿不到补偿》

中国西部国际商贸城位于北塬大道以南、万纬西安空港园区以西，陕西省警犬基地以东，自建设以来，距今约10年之久。建设初期大面积征用押小村的耕地，未经村民同意，村委会擅自转让了该区域的道路和水渠，导致中国西… 【查看详细】

有回复：《押小村耕地被征用拿不到补偿 正制定分配方案》

咸阳市秦都区马庄街道办事处回复：接到贵中心关于群众在西部网平台反映辖区押小村耕地问题后，马庄街道高度重视，及时安排有关组办核查了解，现将有关情况回复如下：关于群众反映村委会在未征得村民同意下，擅自转让…【查看详细】

4、网友投诉：《汉中建昌卡斯迪亚小区全款买房一直拿不到房产证》

尊敬的领导，您好。我是汉中市汉台区建昌卡斯迪亚小区（现更名为建昌海韵晶城小区）18号楼的业主，2012年购房至今，一直未办理房产证，当时开发商要求把契税和大修基金交了，他们拿资料去办理房产，但是到现在… 【查看详细】

有回复：《建昌卡斯迪亚小区没有房产证 汉台区政府回复》

汉中市汉台区人民政府办公室回复：接到你办关于西部网舆情调查函网调字〔2023〕第02150号：网友“郭女士”反映“汉中建昌卡斯迪亚小区全款买房一直拿不到房产证”的情况，区政府立即安排相关部门及工作人员…【查看详细】

5、网友投诉：《龙府北郡每月停水好几次 影响高层正常生活》

未央区龙府北郡小区每月都停几次水，物业也不说真正原因，每次停水就说爆管了维修，为什么每次都爆管了啊，还有每次停水都停15-19号的高层，让高层生活困难。… 【查看详细】

有回复：《龙府北郡停水影响正常生活 将及时处理相关问题》

未央区未央宫街道回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：经了解，小区交房时无大修基金，且使用的水管质量差，水管容易破裂致使小区停水，物业会及时维修水管…【查看详细】

6、网友投诉：《美丽屋租赁公司违反合同 拖欠9个月房租不给》

名下方欣南路警苑小区C栋903室，与美丽屋签订合同托管，现已拖欠9个月房租未给，多次交涉无果，求助政府。… 【查看详细】

有回复：《美丽屋租赁公司拖欠9个月房租不给 住建局回复》

未央区住建局回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：经核实，市民将名下方欣南路警苑社区C栋903室托管给西安美丽屋公寓住房租赁有限公司，签订的房屋托管…【查看详细】

7、网友投诉：《私家车在大明宫建材市场内被砸坏 市场和店铺拒不赔偿》

本人于2023年3月11日在北三环大明宫市场消费过程中，所开车辆在市场内停放，车辆被市场内货物砸坏受损，市场及相关店铺均拒绝赔偿。本人停车过程中已缴纳停车费，所停区域未看到任何警示禁止停车要求。大明宫… 【查看详细】

有回复：《私家车在大明宫建材市场内被砸坏 已进行赔偿》

未央区未央湖街道回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：经与北三环大明宫建材市场管理人员联系，了解到市场已协调商户向消费者进行赔偿，消费者已收赔偿款;…【查看详细】

8、网友投诉：《未央区帽珥冢村与华远枫悦之间铁路变垃圾场》

未央区帽珥冢村与华远枫悦之间铁路边成垃圾场了？数台垃圾清运车从早上六点开始轰隆隆扰民。… 【查看详细】

有回复：《帽珥冢小区垃圾清运中转站问题 谭家街道回复》

未央区谭家街道回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：经了解，因帽珥塚小区内未设垃圾中转站，该处为帽珥冢小区临时垃圾清运中转站，市政清运垃圾时间为早上…【查看详细】

9、网友投诉：《华远枫悦新房地暖管道漏水 开发商逃避不处理》

华远枫悦二期开发商为西安泽华房地产开发有限公司，房屋质量有问题，新房装修完未入住，接楼下住户投诉漏水，经装修公司、物业及业主三方现场检测，发现漏水处为厨房地暖管道，地暖管道为开发商前期安装，破损后人为… 【查看详细】

有回复：《华远枫悦新房地暖管道漏水 将进一步进行调解》

未央区谭家街道回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：经了解，2023年2月26日晚物业接到住户反映户内楼顶漏水，物业立即安排工作人员上门进行查看维修…【查看详细】

10、网友投诉：《雁塔区启迪大院未竣工验收就通知业主收房》

雁塔启迪大院项目未获得竣工验收就开始发收房通知，让业主收房，涉嫌违反《建筑法》第六十一条、《陕西省建设工程质量和安全生产管理条例》第十九条规定。诱导业主收房，请相关部门跟进排查，保护业主合法权益。… 【查看详细】

有回复：《启迪大院未竣工验收就收房 争取5月底交付》

雁塔区驾坡街道回复：网友你好，关于延期交房的问题，等驾坡街道已与开发商反馈，开发企业承诺将加大施工组织力量，加班加点推进各项未完成项目，争取5月底完成交付。如果牵扯合同违规的建议可走司法程序。…【查看详细】

11、网友投诉：《投诉南姜美景北区不通天然气、使用商业用电》

南姜美景北区天然气没有通，电是商业用电，一直不解决，居民没办法居住，没有物业，院子脏乱差。希望有关部门尽快解决，这是民生问题。… 【查看详细】

有回复：《南姜美景北区不通天然气 已进入入户安装阶段》

雁塔区长延堡街道回复：网友你好，经长延堡街道核实，南姜美景北区系2007年建设的小产权房，A1#楼现工程虽已交工，但仍未达到正式交房条件, 小区物业尚为“前期物业管理”模式。南姜美景北区投资方为西安融…【查看详细】

12、网友投诉：《临潼区幼儿园门口保安威胁路过市民 公共场不准拍照？》

本人是一名大四在读学生，喜欢摄影，没有任何身份，2023.3.24带着自己的摄像机上街扫街，想拍一些好看的照片，走到幼儿园门口老远看到树枝和灯非常好看，想拍张照片，都没有往幼儿园门口太近的地方走，相机… 【查看详细】

有回复：《幼儿园保安不准路过市民拍照？ 已批评教育》

西安市临潼区人民政府办公室回复：3月27日，网友反映“临潼区幼儿园门口保安威胁路过市民 公共场不准拍照？”一事,我区已收悉，区领导高度重视。按照要求，我区责成相关单位进行调查处理。现将有关调查情况回复…【查看详细】

13、网友投诉：《大华纱厂棚户区改造项目拖欠住户补偿款一年多》

本人贾存学，76岁，一级残疾人。为了配合新时代的发展，让出辛劳一生换得的原单位房子(产权性质已转为私产)，2021年8月19日与西安曲江新区管理委员会达成协议，选择货币补偿。但是房子早已交给曲江大明宫… 【查看详细】

有回复：《大华纱厂棚户区拖欠住户补偿款 正在筹措资金》

曲江新区回复：为了切实解决群众征收补偿款发放问题，大明宫保护办正在积极筹措资金，尽快解决群众补偿款发放问题。下一步，待征收补偿资金到位后，项目征收指挥部将按照被征收群众网签顺序，逐步发放征收补偿款。期…【查看详细】

14、网友投诉：《真理村拆迁近三年 曲江管委会一直不发补偿款》

我家位于新城区北关真理村，2020年7月被曲江管委会拆迁，协议三个月拿到补偿款，一等就是三年，分文没有，中间多次维权无果，房子没了，钱也没拿到，全家五口人在外租房三年，老人病看不起，孩子学上不起，请求… 【查看详细】

有回复：《真理村拆迁近三年一直不发补偿款 将逐步发放》

曲江新区回复：为了切实解决群众征收补偿款发放问题，大明宫保护办正在积极筹措资金，尽快解决群众补偿款发放问题。下一步，待征收补偿资金到位后，自强东路北侧火车站北广场周边棚户区改造项目征收指挥部将按照被征…【查看详细】

15、网友投诉：《华州区银华太阳城门口餐饮店违规排放油烟》

1、华州区银华太阳城小区门口多家餐饮店违规向小区内排放油烟，一到饭点小区内油烟密布，窗子也不敢开。烟机旁的绿植全部被污染。反映给物业，物业不予处理。天气越来越热了，业主们受不了了。2、多家餐饮店的烟机… 【查看详细】

有回复：《银华太阳城餐饮店违规排放油烟 将加大巡查》

渭南市华州区城市管理执法局回复：首先，感谢贵网对我区城管执法工作的监督和支持，收到区政府转来《关于网友反映“银华太阳城门口餐饮店违规排放油烟”的情况》的调查函后，我局高度重视，立即安排人员进行调查处理…【查看详细】

16、网友投诉：《927路公交撤销 白鹿原三镇居民去西安成难题》

去年12月17日，西安市公交总公司对陕西平安运输公司的927路，927路区间回购以后，白鹿原安村镇前卫镇孟村镇群众自此没有了到西安市的唯一条公交，三镇群众出行问题成了难题，至此已经将近四个月了，还没有… 【查看详细】

有回复：《927路公交撤销居民出行成难题 交通局回复》

西安市交通运输局回复：西安纺织城客运站至白鹿原影视城班线客车，已于2023年3月10日投入运营，每日发六班（8点-18点）间隔两小时一班，该线路途经，长乐东路、半坡地铁站、纺渭路、韩森东路，穆将王地铁…【查看详细】

17、网友投诉：《美丽屋中介公司收了租客的钱却不给房东交租金》

北京美丽屋资产管理有限公司西安分公司（新城区胡家庙万和城签约中心）恶意拖欠房东四个月租金，2022年11月-2023年2月租金共8600元。根据合同中违约责任，该公司应承担违约金5000元。多次催要无… 【查看详细】

有回复：《美丽屋中介公司不给房东交租金 已协商解决》

西安市住房和城乡建设局回复：2月28日，收到贵单位转办的网络舆情调查函(网调字([2023]第02127号)，现将调查处理情况函复如下：经调查了解，投诉人反映的西安美丽屋公寓住房租赁有限公司(以下简称…【查看详细】

18、网友投诉：《中介公司将合租房钥匙放在门口 任由看房者出入》

广发租房（开元路店）一直将合租房的大门钥匙放在楼层消防拴的铁柜上，2月11日当天，该中介公司在没有工作人员陪同的情况下，让看房者自助取消防柜上的钥匙进入室内查看房间。当天共有2批人次，第一批是1男1女… 【查看详细】

有回复：《广发中介任由看房者随意出入房屋 部门回应》

西安市住房和城乡建设局回复：2月28日，收到贵单位转办的网络舆情调查函(网调字([2023]第02127号)，现将调查处理情况函复如下：经查，投诉人张先生反映的西安广发租房住房租赁有限公司(以下简称广…【查看详细】