中介公司将合租房钥匙放在门口 任由看房者出入

张先生
2023-02-14 15:48
点击数:

广发租房(开元路店)一直将合租房的大门钥匙放在楼层消防拴的铁柜上,2月11日当天,该中介公司在没有工作人员陪同的情况下,让看房者自助取消防柜上的钥匙进入室内查看房间。当天共有2批人次,第一批是1男1女,在屋内乱转20分钟后,广发租房的工作人员才到场;第二批是1个男人,在屋里逗留9分钟,并任意触碰屋内大厅中的私人物品,9分钟后离开房间,全程没有中介人员陪同。以上所有的事发过程都被我安装在屋上的监控摄像头拍摄记录到。事后广发租房(开元路店)的一名张姓员工(据房管说是门店经理)在租户微信群中说第二批人是他们门店员工,该张姓员工不仅不为他们行为道歉,反而指责我安装摄像头和在屋内大厅摆放物品,并说出“就是动了你的东西又怎么了”这样的言论。对此,本人无法接受,希望相关部门能对该公司以及相关张姓员工进行处理。

2月11日下午3点24分,看房客自行开门进入房间。陪同自

3点46分,中介工作人员到出租房内

3点58分,中介和看房者离开

当天下午4点11分,第二波人进入房间

4点17分,这个男人摆弄本人在大厅桌上的打印机等
[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2023-02-14 15:48
已转交 2023-02-28 16:30
已反馈 2023-03-30 17:33
已反馈 2023-03-30 17:33
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广发中介任由看房者随意出入房屋 部门回应
西
西安市住建局
2023-03-30 17:33

西安市住房和城乡建设局回复:2月28日,收到贵单位转办的网络舆情调查函(网调字([2023]第02127号),现将调查处理情况函复如下:

经查,投诉人张先生反映的西安广发租房住房租赁有限公司(以下简称广发公司),公司注册时间为2018年7月23日,注册地址为陕西省西安市碑林区和平路116号金鼎大厦408室,登记机关为西安市碑林区市场监督管理局,经营范围包含“住房租赁”。

对于投诉人张先生反映的情况,我局工作人员分别于2023年3月14日9时20分、3月15日9时47分、11时10分多次与没诉人张先生联系,电话均无法接通。由于网友未提供有效联系方式,建议网友可技打我局投诉电话8396469反映其体情况。

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