兴平一出租车司机态度差 不将乘客送达目的地

杨女士
2022-07-11 11:33
点击数:

2022年7月9日下午16点55分左右,在华润万家乘坐陕DS0727出租车至康乐巷内,行至康乐巷口司机停车,询问司机是否能开进去,司机语气强硬的说又不热,让我和孩子自己走进去,40度的天气,睁着眼睛说瞎话!又向司机询问出租车不进巷子是否是公司规定,司机回答不是,但依然不肯送达目的地。我下车后司机发现我在记车牌号,从车上下来强行抱孩子上他的车,说他可以送我们进巷子,导致孩子受到惊吓,希望出租车公司可以严肃处理该司机!

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2022-07-11 11:33
已转交 2022-07-15 10:27
已反馈 2022-07-21 17:35
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兴平一出租车司机态度差 已进行批评教育
兴平市
2022-07-21 17:35

兴平市交通运输局回复:收到转来网友反映出租车司机服务态度问题(网调字〔2022〕第07085号),我局高度重视,具体情况回复如下:

经出租车运营服务中心工作人员询问驾驶员,称其将乘客送达至康乐巷口后,因巷内狭窄,两侧也有住户停放车辆,无法安全通行,故将车停在了巷口,随后双方发生纠纷。

出租车运营服务中心对驾驶员批评教育,让其书写书面检查,并在全行业通报批评。

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