陕西移动无故收费4年 投诉多次无果

木十丁 发表于 2021-12-26 09:54 点击数:

  • 我无意间发现,自己在用的手机号下,有一个号码(尾号1216)一直和账户扣费,每月21元,本人未使用过该号码,更不知道是怎么回事,去营业厅一查,得知已扣费4年了,多收一千多元,我立刻注销了此卡,并多次投诉10086,服务人员竟然说,你虽然未使用该卡,但服务已提供了,不用是你自己的事情,并同意只退多收的半年的费用,我不同意,但再次投诉,就没有回应了,钱在不知情的情况下被扣走,要回却无人理会。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029—85258414。]
新浪微博 微信好友 朋友圈 QQ空间

打开微信,点击 “ 发现 ” ,使用 “ 扫一扫 ” 即可分享网页。

发表您的看法

网上昵称(必填)
发言主题(选填)
发言内容(必填)
提 交

跟帖留言

现在还没有评论!

    更 多 1/
    • 账号登陆
    • 手机登陆

    登陆

    登陆

    注册账号

    • 新用户注册

    注册

    已有账号

    根据《互联网跟帖评论服务管理规定》互联网留言须实名认证,本平台将严格保护用户隐私。
    • 找回密码

    确认修改密码

    返回登陆