移动公司邀请用户参加优惠活动办理后话费翻两倍

跟着感觉走

2021-10-09 10:29

点击数：

我是移动用户，八月份在给孩子办理电话卡时被邀请参加一个活动，预存100元话费，每月流量增加10G，通话时长也增加，每月资费会增加十块，然而返还家优惠后也就抵消掉了，实际缴费不变。我办理后次月话费翻了两倍，我账户名下的两个副卡也被停机，从一号开始交涉一直没有结果，望工信部领导相差解决。

[此内容为网友反映问题，不得转载。]

[如需回复网友留言，请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538，并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话：029-85258414。]

已受理 2021-10-09 10:29

已转交 2021-10-13 11:17

已反馈 2021-11-26 10:38

您的留言相关部门已办结反馈，感谢对西部网《民生热线》的支持！

已反馈

移动优惠活动办理后话费翻两倍通信局答复

陕

陕西省通信管理局

2021-11-26 10:38

陕西省通信管理局回复：网友“跟着感觉走”反映“移动公司邀请用户参加优惠活动，办理后话费翻两倍”的问题。经核实，我局和移动公司多次联系用户西部网预留的电话，均无法联系到用户，建议用户尽快向我局提供具体的问题号码和联系电话，以便我们进一步核实。

发表您的看法

网上昵称：

发言主题：

发言内容：

提交

跟帖留言

现在还没有评论！

更多 0/0

我要留言

关注排行

账号注册