订购一台凯迪拉克ct4轿车 验车有瑕疵定金不退还

本人于5月23微信转定金给陕西天锐凯鑫凯迪拉克4s店一万元定金，订购了一台凯迪拉克ct4轿车，再三确认，销售告知6月20号之前能到车，然后6月18号告知我因为天气原因车要晚到两三天，然后我就表达了退定金的意愿，到了20号车没到，我就去店里协商退定金，他们拒绝了，我只能等着23号车到了，才去提车，然后这周六验车时候发现内饰门板有边角破损和漆面有凸点瑕疵，要求退定金，被拒绝，要求重新订车，被告知提车日期不能确定，两头为难我，作为等了一个月还没有拿到车，现在还早被迫不退定金的消费者，请平台机构帮帮我退还定金。