西市东桃园社区长城宽带已瘫痪 望维权退费

叶子
2021-01-11 11:53
点击数:

陕西省西安市西市东桃园社区2号楼长城宽带已经瘫痪多日,我们已经联系长程宽带客服和区域经理多日,无法得到任何回复,希望政府能够考虑我们维权退费,帮助我们,相信政府!

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2021-01-11 11:53
已转交 2021-02-19 17:48
已反馈 2021-02-19 17:48
已反馈 2021-02-19 17:48
您的留言相关部门已办结反馈,感谢对西部网《民生热线》的支持!
已反馈
长城宽带公司断网问题 已要求其限期改正
陕西省通信管理局
2021-02-19 17:48

陕西省通信管理局回复:网友反映长城宽带公司断网的问题,针对长城宽带公司服务质量不达标的问题,我局已要求其限期改正。逾期拒不改正,我局将依法进行处理。

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