国际港务区枫林九溪入住4年问题重重 望关注解决

爱家之人
2020-03-25 10:38
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我们是国际港务区的枫林九溪小区,是高新地产开发的,自16年入住以来,有2大问题一直得不到解决。

1、地下停车场没有手机信号,在地下室发生任何紧急情况,根本无法联系;

2、公共区域至今还用的临时电,几乎一两天就要停一下水。造成几千户业主生活上的不便。希望关注解决。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2020-03-25 10:38
已转交 2020-03-30 17:06
已反馈 2020-03-31 17:37
已反馈 2020-03-31 17:37
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枫林九溪用临时电 计划2020年完成公用电配装
西
西安国际港务区
2020-03-31 17:37

中共西安国际港务区工作委员会宣传部回复:一、基本情况

问题一:枫林九溪竹韵区域2016-2018年陆续交房,为了保障辖区信号畅通,我委2019年已向移动公司发送工作协调函,督促开发商、物业与电信、移动公司进行沟通,尽快推进园区手机无信号问题的解决。

问题二:由于枫林九溪周边电力配套设施不完善且用电容量不足,专变配电室至今无法接入正式高压用电,导致该小区公区目前为临时用电。

二、处置措施

问题一: 2019年上半年物业联系移动公司进行信号履盖施工,但移动公司未将该小区纳入上半年施工计划。同年下半年物业督促移动制定合作协议,原计划于当年12月进行施工,但受疫情影响,施工拖后。经与移动公司沟通预计于今年4月开始施工,6月完成正式启用。

问题二: 2019年至2020年该小区周边大面积施工,造成经常性临电停电。但小区停电后物业会立即启动发电机进行发电,以保证业主正常生活用水。我委已督促开发商与供电公司协商,供电局计划于2020年完成该小区的公用电配装。

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