汉中荣盛滨江阅府新房疑似存在承重梁开裂、门窗变形等质量问题

用户_PFlyZT
2026-04-22 10:38
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本人是汉中荣盛滨江阅府21号楼104户业主,倾尽半生积蓄购买该小区房屋,本以为能顺利收房入住,却在2026年4月13日验房时,发现房屋存在质量安全问题,开发商至今推诿拖延,无奈向西部网民生热线求助维权!

本人拥有二十余年土建主体建筑工程从业经验,对房屋工程结构安全、施工质量标准有着专业且清晰的认知,此次验房发现的问题绝非普通装修瑕疵,每一项都关乎居住安全:

1. 主体结构开裂,存在安全隐患:房屋承重梁与承重墙连接部位出现结构性开裂,属于房屋主体结构安全质量问题,此类问题根本无法通过后期维修修复达标,可能危及人身安全,不符合房屋交付标准;

2. 基础配套严重损坏:室内墙面多处开裂,房屋窗户变形、入户门整体扭曲,均无法正常使用。

验房当天,我已对所有问题拍照、录像留存完整证据,并于4月16日正式向汉中荣盛兴城置业有限公司、荣盛滨江悦府二期建设单位发送书面告知函,明确提出两大合理诉求:一是调换同楼层合规房屋,二是全额退房并赔偿购房款利息、子女就近入学损失,同时要求开发商3个工作日内书面回复。

可时至今日,开发商始终漠视业主权益,对房屋主体结构安全问题避而不谈,不给出解决方案,也不主动沟通处理,拖延推诿。

买房是普通家庭一辈子的大事,我们全家掏空积蓄,换来的却是一套存在安全隐患、根本无法入住的问题房!

在此恳请西部网民生热线曝光,也希望相关部门介入调查,责令开发商正视问题,尽快妥善处理我的合理诉求,维护普通购房者的合法权益!

本人承诺所述内容全部属实,所有验房证据、书面告知函、沟通记录均完整留存,愿配合相关部门调查核实!

发帖人:荣盛滨江悦府21号楼104户业主

2026年4月21日

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2026-04-27 20:04
已转交 2026-05-11 17:26
已反馈 2026-07-24 17:37
已反馈 2026-07-24 17:37
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荣盛滨江阅府新房存在承重梁开裂等质量问题 住建局答复
汉中市
2026-07-24 17:37

汉中市南郑区住房和城乡建设局回复:

一、基本情况

汉中荣盛滨江悦府二期项目位于南郑区大河坎镇江南东路,建设单位为汉中荣园兴城置业有限公司,施工总承包单位为陕西航天建设集团有限公司,监理为陕西中基项目管理有限公司。该项目21号楼在2024年9月30日已集中交房。该业主于2026年4月20日到项目现场收房,提出户内梁体有裂缝,陕西航天建设集团有限公司随即解释说明裂缝为建筑质量通病,无结构安全隐患,给予正常维修。随后开发公司立即会同监理、施工单位共同勘察现场,与业主沟通,但业主表示不同意维修,提出退房换房诉求。2026年4月22日,汉中荣盛滨江悦府21号楼104户业主通过西部网民生热线平台发帖投诉,称其购买的房屋存在承重梁结构性开裂、门窗变形等质量安全问题,且开发商未予妥善处理。

二、现场核实情况

我局组织建设工程服务和质量监督中心专业技术人员于5月14日赴现场进行踏勘核实。经查:1. 裂缝位置位于一层23轴/E轴线处梁体。2. 施工单位前期已对裂缝处理,出具了处理方案,但业主对处理方案及梁体结构安全性仍存疑。3. 经现场查勘,该户投诉的裂缝属于温度裂缝,无结构安全隐患,属于建筑质量通病范畴。

三、处理结果

1. 我局责成建设单位积极沟通业主,业主同意按维修方案进行维修。对裂缝部位剔除表层,涂刷渗透结晶型水泥基防水材料,严格按施工规范要求整改工艺,最后对维修结果进行跟踪检查。对于门窗变形的问题,已由开发企业负责更换。2. 我局将跟踪维修结果,督促责任单位落实闭环处理。同时,已将相关情况及后续安排向业主反馈,业主表示认可处理程序。

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