我们眉县宝鸡西安等上百家旅行社通过太白山尚境温泉授权的第三方那里购买了共7000张温泉票,然后又销售给了几千名顾客。
截止2019年10月8号前已经有2000多名顾客正常使用过了,10月8号尚境温泉单方面发出通告作废这批票,现在还有近5000名消费者没有使用呢,我们找第三方退款,第三方找尚境退款,尚境不退款,也不让使用,我们在眉县相关政府部门也投诉了,可是得到的答复都是没有执法权,拿尚境温泉没有办法,甚至政府工作人员放着我们的面给尚境温泉经理打电话,连人都叫不来,纯粹无视政府存在。
投诉到现在已经20多天,快一个月了,现在几千名顾客找我们旅行社要退款,我们已经无法正常生活和工作了,我们实在是走投无路了,请领导给大家主持公道,尚境温泉是有政府给颁发营业执照的企业,难道政府真的没有办法了吗。











