高新奔腾4S店购买奔腾T77全新车开回来发现两处补漆

郭得刚

2019-08-12 12:33

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我在西安市高新奔腾4S店购买一辆奔腾T77全新车，开回来发现两处补漆，后来去找他们换新车，他们居然不给换新车只答应给我重新补漆，送两次保养！我花的新车的钱买了一辆补过漆的车我该怎么办，求助！求助！

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[如需回复网友留言，请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538，并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话：029-85258414。]

已受理 2019-08-12 12:33

已转交 2019-08-21 16:01

已反馈 2019-08-30 11:54

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高新奔腾4S店买车发现两处补漆市场监督局回复

西

西安市市场监督局

2019-08-30 11:54

西安市市场监督管理局回复：在接到舆情提示函后，高新分局西部电子城工商所执法人员联系双方开展调解工作，于8月28日终止调解。终止调解的理由为：双方对一处车门喷漆的责任方难以认定，同时，高新奔腾4S店对网友“郭”提出的退车要求拒绝接受工商部门调解。

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