宝鸡市陈仓园市民中心购房8年 房产证在哪里？

我是陕西省宝鸡市陈仓园市民中心高层业主，2010年全款购置一套由陕西陈仓置业发展股份有限公司开发的市民中心高层住宅，8年了一直没有办理房产证，我们业主多次向上级部门反映，多次无果，开发商推机关，机关让我们找开发商，互相踢皮球，没有一个肯解决我们的问题。现在我们的全款买的房子无法交易无法过户，严重影响了广大业主的利益，希望借助这个平台，引起相关部门的重视，切实为老百姓办实事，早日解决这个问题。