伟业公馆小区1号楼入住近1年 至今联通网络弱覆盖

本人居住于西安市雁塔区高新六路伟业公馆小区，入住以来使用联通网络进入楼内即大部分地方都是3G网络，通讯信号1-2格，无法正常通话（听不清、线路中断），多次投诉未果，联通派人来检测过，承认信号弱覆盖，多次投诉都搪塞：以正在派人解决、线路正在检修、正在申请建基站为由拖延，大半年过去始终未解决！最后再投诉直接霸王回复：承认信号差！但短期内无法解决！

试问联通服务费未少缴一分，服务大打折扣，中间的损失谁人承担？

无奈投诉至此，望重视，帮助解决！万分感谢！