因疫情未上课 新东方大寨路晶鑫教学区不给退费

王先生
2023-02-10 11:02
点击数:

2022年12月份,我家孩子在新东方大寨路晶鑫广场教学区报名的初一语文和数学补习课程,因疫情原因有5天没有上课,报名之前和上课中都问过相关老师,承诺没有上课可以退费,现在课程结束,新东方无法退费,打客服电话无果。请教育部门给予帮助。

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已受理 2023-02-10 11:02
已转交 2023-02-15 17:09
已反馈 2023-02-15 17:09
已反馈 2023-02-15 17:09
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新东方补课班退费问题 经有关部门协商后已解决
民生热线栏目组
2023-02-15 17:09

网友反馈:感谢各部门给予帮助,问题已协商解决。

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