地铁一号线皂河c口闸机识别不了交通卡和手机nfc

用户_x9bD
2022-06-10 08:56
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一号线皂河c口闸机识别不好,已经出现多次交通卡和手机nfc识别不出的情况。皂河这一站坐车的本来就很多,上班时间和下班时间就会造成堵塞人员聚集。请尽快工作人员尽快维修!!!!

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已受理 2022-06-10 08:56
已转交 2022-06-22 11:37
已反馈 2022-06-30 10:19
已反馈 2022-06-30 10:19
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地铁闸机识别不了手机NFC 西安地铁回复
西
西安地铁
2022-06-30 10:19

西安市轨道交通集团有限公司运营分公司回复:经核查,工作人员对皂河站C口闸机设备检查中未发现故障情况,同时使用交通卡绑定NFC功能在C口进出闸机逐台进行模拟测试,设备识别情况均良好。使用交通卡乘车需满足其在交通部发布的白名单授权内,建议乘客联系交通卡发卡商确认是否支持西安地铁使用。此外,NFC手机虚拟卡刷卡功能在西安地铁未进行充分的测试,目前暂未正式对外开放该功能,建议乘客使用官方乘车支付渠道保证正常乘车。

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