扶风县天度镇南阳派出所不给孩子办更名 家长无奈求助

我家小孩今年刚满三岁，取得名字不合适，现在想改其中的一个字，去户口所在地扶风县天度镇南阳派出所更改，还带着我们西权村委会的证明材料，第一次南阳派出所的户籍民警告诉我们，政策不允许。

随后我们咨询了其他地方的户籍政策，说名字是可以改的，需要提供村委会或者社区的证明材料，现在的名字就可以变成曾用名，户口本里不是也有曾用名和现用名之分么，可是我们又今天去了南阳派出所，户籍民警说改不成，我们说了我们咨询过其他的地方都说可以改呀，户籍民警又说需要父母离异的才可以改，或者是少数民族的才可以，

请问这是一个什么样的政策，什么样的法律法规规定的，孩子改个名字需要父母离异，是南阳派出所怕麻烦不办事呢还是嫌没有其它什么其他意思呢？农民办事就这么难吗？