碧水兰庭三期停电停水 业主连基本的生活都无法保障

菜菜
2019-07-29 10:22
点击数:

我是碧水兰庭三期29号楼的业主,碧水兰庭28和29号楼,自去年开始经常出现停水停电问题,给物业反应后,每次都是说处理处理,结果是7月到目前停水停电了8次,今天十一点到晚上,就停水停电5次。我们两栋楼的业主跟物业沟通过很多回,物业总是有各种各样的理由推脱。我们真的不知道该求助哪个上级单位,所以请帮助一下我们!

还有一个问题是车棚充电问题,至今为止,28号楼29号楼入基本全部入住,可是住进来这两年多,没有电动自行车充电的地方,每家每户只能推回家充电,可是这样实在太危险,我们给物业反应过很多次,依然没有结果,请求上级部门帮助!

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2019-07-29 10:22
已转交 2019-07-29 15:24
已反馈 2019-08-08 20:37
已反馈 2019-08-08 20:37
您的留言相关部门已办结反馈,感谢对西部网《民生热线》的支持!
已反馈
碧水蓝庭三期小区停电停水 停水停电问题已解决
阎良航空基地管委会
2019-08-08 20:37

西安航空基地土地和房屋管理局回复:关于您在西部网民生热线投诉的“碧水蓝庭三期停电停水 业主连基本的生活都无法保障”的信息已收悉。

在收到该信息后,我部门立即与碧水蓝庭三期小区物业公司取得联系,并赶赴小区核实。经查,前期停电停水是由于高温天气用电高峰导致的临时电线路故障,物业公司已积极联系房地产开发公司进行排查检修,并于次日解决了停水停电问题。同时,供电配套设施开发商也在加快完善,将更好保障群众用电需求。

关于您提出的设置充电车棚问题,经与规划建设部门了解,碧水蓝庭三期小区无电动车棚规划。为了解决业主电动车停放充电问题,我部门要求物业企业加强服务意识,建议物业公司联合开发商共同解决,在小区选取地方解决停车充电问题。如业主还有其他问题可以拨打,物业主管部门联系电话:029-89083706。

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