8月12日有回复：陕西省交通运输厅等单位答复5条网民留言

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8月12日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的5条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《西安润景怡园居民建议绕城高速加装降噪设施》

我是沣悦云创中心润景怡园的居民，绕城高速路段还分布有几个小区，有不少居民，可能是小区建设晚于绕城高速，绕城高速这部分路段没有加装降噪措施，车辆通过时噪音很大，特别是缺乏遮挡物的高楼层，严重影响附近居民… 【查看详细】

有回复：《润景怡园居民建议绕城高速加装降噪设施 部门回应》

陕西省交通运输厅公路处回复：贵单位《关于网友反映“居民建议绕城高速加装降噪设施”的情况》调查函（网调字〔2026〕第07081号）收悉。现将有关情况函复如下：经核查，网友所反映的润景怡园小区，地处西安…【查看详细】

2、网友投诉：《西安阎良区前进商贸公司楼顶建筑垃圾堆积 未及时清运》

西安市阎良区延安街北段西侧前进商贸公司老旧楼宇，详见现场附图，存在多项安全隐患。本楼屋面保温隔热板严重粉化，顶层房屋漏水严重。部分住户自行开展单点漏水维修，维修拆除下来的大量保温水泥块、建筑垃圾未及时… 【查看详细】

有回复：《阎良区前进商贸公司楼顶建筑垃圾堆积 要求限期处理》

西安市阎良区城市管理和综合执法局回复：您好！针对您反映的“前进商贸公司楼顶建筑垃圾堆积未及时清运”问题，我局第一时间对接区住建局、凤凰路街办、延凤社区了解具体情况，随后前往现场开展核查，现将有关情况回…【查看详细】

3、网友投诉：《临潼区朝阳小区围墙垮塌二十余天无人修缮 存在安全隐患》

2026年7月16日晚8时，受暴雨影响，西安市临潼区朝阳小区南 6 栋东侧一处围墙发生大面积垮塌。大量墙体石块坍塌散落至朝阳小区院内，形成巨大豁口。该围墙产权归属瑞麟君府物业管辖，因瑞麟君府小区地势高… 【查看详细】

有回复：《朝阳小区围墙垮塌二十余天无人修缮 临潼区回复》

西安市临潼区人民政府办公室回复：近日，网友反映，“瑞麟君府二期小区围墙坍塌隐患处置”，我区已收悉，按照要求，我区责成相关单位进行调查处理，现将有关情况回复如下。一、调查情况2026年7月16日夜间，受…【查看详细】

4、网友投诉：《渭南华阴市员梓糯服装店衣服质量不达标 我要求退一赔三》

我是哈尔滨的一名消费者，7月8日下单购买了华阴市员梓糯服装店的上衣，商家承诺2到3天发货，结果迟迟不给发货中间多次找各种理由拒绝发货，一直到7月21日明确表示工人没了，工厂放假，原材料买不到了不可能发… 【查看详细】

有回复：《渭南华阴市员梓糯服装店衣服质量不达标 部门回复》

华阴市市场监督管理局回复：2026年8月10日，我局接到网信办转来群众对西部网梓糯服装店衣服质量不达标问题的投诉。投诉人于2026年7月20日投诉梓糯服装店未发货，收到货后因衣服质量问题通过12345…【查看详细】

5、网友投诉：《渭南合阳县合荣王朝物业限制业主只能充10方水》

7月24日早，我去合荣王朝物业充水，我给物业说要充20方水，物业告知只能充10方水，态度恶劣，希望相关部门关注处理。… 【查看详细】

有回复：《合阳县合荣王朝物业限制业主充水 物业将立即整改》

合阳县人民政府办公室回复：现将贵网网调字〔2026〕第08024号调查函的具体调查处理情况回复如下：一、反映问题摘要网友反映：合阳县合荣王朝小区物业限充水费。二、调查处理情况合容王朝小区地处合阳县城南…【查看详细】