1月23日有回复：西安市住建局等单位答复7条网友留言

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1月23日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的7条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《用户申请提前还贷 秦农银行西安碑林支行要求15天后办理》

2025年12月31日，我致电秦农银行碑林支行，请求提前还款部分房贷，工作人员表明与贷款经理联系即可提前还款。2026年1月5日，我联系贷款经理要求提前还款，经理告知需要15天之后再还，违反相关规定。… 【查看详细】

有回复：《用户申请提前还贷 秦农银行要求15天后办理 部门回应》

国家金融监督管理总局陕西监管局办公室回复：贵单位《西部网网上舆情调查函》(网调字[2026]第01037号)有关网友反映“用户申请提前还贷 秦农银行碑林支行要求15天后办理”情况收悉。经调查，现就有关…【查看详细】

2、网友投诉：《榆林高新御府小区物业擅自封堵消防通道 存在安全隐患》

榆林市高新区阳光城社区高新御府小区物业私自用铁柱子封堵小区东门消防通道入口，存在消防安全隐患，多次反映给物业仍不拆除，希望起点新闻关注，消除小区的消防安全隐患！… 【查看详细】

有回复：《高新御府小区物业擅自封堵消防通道 责令拆除障碍物》

榆林高新技术产业开发区消防救援大队回复：2026年1月16日，经我大队监督员现场核查，高新御府小区东门消防车通道入口处设置可移动障碍物，我大队监督员责令物业公司立即拆除障碍物，增设消防车通道禁止堵塞占…【查看详细】

3、网友投诉：《西安六棉安置小区部分停车位对外开放 业主停车难》

西安六棉安置小区内含商用公共停车场，小区规划1200余户居民，现已有408户居民，2021年交房至今，住户停车已成难题，1月5日小区又开放94个公共停车为，按照0.75元/15分钟收取，外来车任意出入… 【查看详细】

有回复：《西安六棉安置小区部分停车位对外开放 灞桥区答复》

灞桥区人民政府回复：现将贵栏目反映的《西部网网上舆情调查函》（网调字［2026］第01003号）内容调查处置情况回复如下：西安灞桥市政建设发展集团有限公司根据网民反映，现将调查核实情况报告如下：经核实…【查看详细】

4、网友投诉：《西安兴隆社区二区21号楼地下停车场长期漏水 地面湿滑》

兴隆社区二区21号楼地下停车场电梯口处持续漏水，地面长期湿滑，不仅影响业主正常通行，还存在滑倒安全隐患，尤其对老人小孩风险极大。漏水持续已经有几年了，反反复复，恳请物业尽快安排人员现场勘查，查明漏水原… 【查看详细】

有回复：《兴隆社区二区21号楼地下停车场长期漏水 已处理》

西安高新区宣传文旅局回复：有网民在“西部网民生热线栏目”反映“兴隆社区二区21号楼地下停车场漏水”高新区兴隆街道核实回复如下：经核实，兴隆社区二区21号楼地下室漏水原因是一楼管道堵塞，导致污水顺着夹层…【查看详细】

5、网友投诉：《西安高新区灵韵沣境苑小区何时可以交房？》

我们是西安市高新区灵沼街道上南丰村村民。2025年6月灵韵沣境苑小区选房，但至今未交房。请问灵韵沣境苑小区何时可以交房？请相关部门答复一下。… 【查看详细】

有回复：《高新区灵韵沣境苑小区何时交房？已基本完成建设》

西安高新区宣传文旅局回复：有网民在“西部网民生热线栏目”反映“灵韵沣境苑小区选房后至今未交房”，高新区城市更新发展服务中心核实回复如下：经核实，灵韵沣境苑项目位于西安高新区灵韵北路以南、平等寺二路以西…【查看详细】

6、网友投诉：《宝鸡麟游县粮食局家属楼供暖不热 住户多次反映无果》

麟游县粮食局家属楼暖气自从今年供暖以来一直不热，房子内暖气片都是微热，甚至到了假期暖气片都是冰凉的，楼内住户多次去县住建局告知情况，但问题一直得不到解决，暖气一直达不到取暖效果。麟游县最近温度已降到零… 【查看详细】

有回复：《宝鸡麟游县粮食局家属楼供暖不热 住建局回复》

麟游县住房和城乡建设局回复：贵单位《西部网网上舆情调查函》（网调字[2026]第01017号）收悉后，我县高度重视，立即与热力公司对接，派维修人员上门排查（因网民没有联系方式），经过逐户摸底认真检查，…【查看详细】

7、网友投诉：《西安一市政施工车撞倒路灯致私家车受损 施工单位推诿不处理》

12月23日07:11左右，市民驾驶私家车正常行使在南二环西段，一辆市政工程车辆撞倒隔离栏路灯，砸中正常行驶车辆的前引擎盖，致使车辆前引擎盖凹陷破损，此事故有行车记录仪的视频监控。现场驾驶工程车人员留… 【查看详细】

有回复：《西安一市政施工车撞倒路灯致私家车受损 已妥善解决》

西安市住房和城乡建设局回复：贵单位《西部网网上舆情调查函》(网调字[2026]01008号)的来函已收悉，市住建局高度重视，立即安排专人进行调查核实，现将相关情况回复如下:经了解，车主行驶在南二环西段…【查看详细】