4月9日有回复：新城区教育局等单位答复18条网友留言

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4月9日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的18条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《咨询榆林市2024年医师资格证书领取相关问题》

榆林市2024年通过的执业医师考试什么时候能够领取医师资格证书？只能现场领取还是也可以邮寄？如果可以邮寄的话，在官网还是公众号申请？外省无法到达现场领取资格证书的如何领取？… 【查看详细】

有回复：《榆林市2024年医师资格证书领取相关问题 卫健委回复》

榆林市卫生健康委员会回复：你中心转来《西部网留言板咨询榆林市2024年医师资格证书领取相关问题》收悉，我委高度重视，现就有关情况答复如下：2024年医师资格考试合格考生名单目前已反馈至各县市区卫健局。…【查看详细】

2、网友投诉：《新城区华清东路、兴工路区域是否规划新建学校？何时开工？》

华清东路、兴工路只有陕汽二校一个学校，一个年级2个班，也只有初中没有高中，不能满足周围居住的孩子上学，群众们一直期待该区域有一个初中、高中满足孩子们的教育需求，不知道有没有新建学校的规划？？什么时候计… 【查看详细】

有回复：《华清东路、兴工路区域是否规划新建学校？教育局回应》

新城区教育局回复：您好，您的留言已收悉，现将有关情况进行回复： 经核实，该地块规划用地性质为二类居住用地、商业用地及中小学用地。目前反映的教育用地事项，区教育局已积极对接幸福路地区管委会规划…【查看详细】

3、网友投诉：《莲湖区光明巷中段桃胡巷多家民宿用水量大 居民用水难》

我们是莲湖区光明巷中段桃胡巷内的7、8户城市居民，近10年面临着用水难的问题。由于巷内开设多家民宿用水量大，导致日常用水十分困难。老人孩子在用水高峰期，水龙头一滴一滴的出水，在上学、上班前洗把脸都成奢… 【查看详细】

有回复：《莲湖区光明巷中段桃胡巷居民用水难 水务局回复解决措施》

西安市水务局回复：贵单位来函《关于网友反映“光明巷中段桃胡巷居民面临用水难”的情况》已收悉。现将我局的调查办理情况函复如下：一、桃胡巷用水基本情况桃胡巷位于莲湖区光明巷中段，用水计量为贸易总表结算该表…【查看详细】

4、网友投诉：《华城国际六号楼一单元门口消防通道堵塞无人管》

各位领导你们好，我是华城国际六号楼业主，我们小区六号楼一单元门口，东边商铺门口消防通道，一大片位置，被商户租给做早市，夜市餐饮的，严重阻碍通道，好多年，无人问津，物业，不管不问，无视存在安全隐患。六号… 【查看详细】

有回复：《华城国际六号楼一单元门口消防通道堵塞 已整治》

雁塔区网络发言人回复：网友你好，经长延堡街道核实，街道包抓科室联合社区第一时间前往华城国际进行整治，一是对该处商户进行约谈，要求不得有占道经营及违规充电行为；二是安排社区干部及物业工作人员对该处每日进…【查看详细】

5、网友投诉：《临潼区2023年第四批新能源汽车充电桩补贴何时发？》

我是临潼区一位新能源汽车车主，2023年8月安装了充电桩并通过了验收，2024年已公示2023年第四批补贴名单，我位列2418位，2024年临潼区人民路建设银行打电话登记了电话 、身份证号、账户号。截… 【查看详细】

有回复：《新能源汽车充电桩补贴未发放？ 临潼区回复》

西安市临潼区人民政府办公室回复：近日，网友反映，“临潼区2023年第四批新能源汽车充电桩补贴未发放”，我区已收悉，按照要求，我区责成相关单位进行调查处理，现将有关情况回复如下：按照西安市新能源汽车充电…【查看详细】

6、网友投诉：《蓝田县绿之圣大厦迟迟不办房产证 不退办证费用》

蓝田县蓝新路绿之圣大厦交房已10年，2023年已经收取办理房产证的各项费用，其他小区房产证早已办理，绿之圣大厦房产证还是办不下来，也不给退钱，希望有关部门帮助解决。… 【查看详细】

有回复：《绿之圣大厦不办房产证、不退办证费用 蓝田县答复》

蓝田县人民政府办公室回复：贵网转来网调字[2025]第03067号的函件已收悉，县政府对此高度重视，立即安排县住建局、县资规局进行调查处理，现就具体情况回复如下：经调查，绿之圣大厦项目开发企业为蓝田县…【查看详细】

7、网友投诉：《金辉江山铭著小区不开具车位发票 无法办理产权证》

本人于2020年购买西安辉耀房地产开发有限公司开发的楼盘——金辉东方铭著地下产权车位编号10F172，车位早已交付使用，但是开发商以各种理由不开具车位发票，致使我不能办理车位产权证。我多次联系开发商，… 【查看详细】

有回复：《金辉江山铭著小区不开具车位发票 相关工作正在进行中》

浐灞税务局回复：关于西部网读者反馈“金辉江山铭著小区不开具车位发票无法办理产权证”的问题，现将相关情况说明如下。因车位发票相关开票流程较慢，故存在个别小区车位发票未及时办理到位，但开具车位发票相关工作…【查看详细】

8、网友投诉：《西安翠屏湾小区停车场封闭施工 影响业主正常通行》

根据浐灞国际港管委会安排，西安浐灞智慧城市建设有限公司将对小区内的空地实行改造，导致翠屏湾小区东侧通道封闭，小区二期的出口只有东侧到北3门一条，北3门将无法出车。在可以预见的将来，小区内将严重堵车，2… 【查看详细】

有回复：《翠屏湾小区停车场封闭施工影响业主通行 已暂停施工》

浐灞集团回复：关于西部网读者反馈“西安浐灞智慧城市建设有限公司将翠屏湾小区内的空地实施改造，封闭施工影响业主正常通行”的媒体函已收悉，现将相关情况说明如下。一、基本情况群众反映的该处用地为浐灞国际港储…【查看详细】

9、网友投诉：《浐灞小区一业主未收到新能源汽车充电桩补贴》

本人于2023年在浐灞小区安装新能源汽车充电桩，并通过住建局、市发改委验收，2024年市发改委公示将给予1万元补贴，工作人员2024年10月要求我提供银行账号用于发放补贴，但至今未收到补贴，我也联系不… 【查看详细】

有回复：《业主未收到新能源汽车充电桩补贴 住建局回应》

西安浐灞国际港住建局回复：关于西部网读者反馈未收到新能源汽车充电桩补贴发放，现将相关情况说明如下。因浐灞国际港财务问题，市民新能源汽车充电桩补贴费用正有计划逐步发放中，请未收到新能源汽车充电桩补贴发放…【查看详细】

10、网友投诉：《陇县兆兴锦都小区5号楼一单元电梯频繁发生故障》

陕西省宝鸡市陇县兆兴锦都小区5号楼一单元电梯频繁发生故障，应急电话无人接听。今天电梯再一次故障，老人被困在电梯中，应急电话无人接听，老人身体不好患有高血压及心脏病，被困在电梯超过2小时，物业不作为姗姗… 【查看详细】

有回复：《兆兴锦都小区5号楼电梯频繁发生故障 已责令物业整改》

 陇县住房和城乡建设局回复：关于西部网网上舆情调查函（网调字[2025]第03049号）陇县兆兴锦都小区5号楼1单元电梯频繁发生故障的问题。我县高度重视，及时由住建局调查核实并处置。现将调查…【查看详细】

11、网友投诉：《兴平市何孔村北巷路面一直有水 冬季结冰很危险》

兴平市阜寨镇何孔村南巷有挖的排水管，道街上是干的，但北巷路面永远都有水，冬天下雪会结冰导致摔伤，谁来解决这个问题？… 【查看详细】

有回复：《兴平市何孔村北巷路面冬季结冰 已申请解决排水问题》

兴平市阜寨镇人民政府回复：接到网友“小雪”反映“兴平市何孔村北巷路面一直有水 冬季结冰很危险”的情况。我镇近两年向市上有关部门申请项目，以解决村内排水问题，后续我镇将继续追踪项目进展情况，尽量让项目落…【查看详细】

12、网友投诉：《洛南县景村镇窄巷村电力线路存在安全隐患》

洛南县景村镇窄巷村10KV169先进线杨圪崂支线窄巷3#分支线001号变压器，该业务属于商洛供电局洛南分局景村供电所管辖范围，提供窄巷村所有村民生活用电问题。2015年以前我村实行过一次农村电力改造提… 【查看详细】

有回复：《洛南县景村镇窄巷村电力线路存在安全隐患 已整改》

国网洛南县供电公司回复：您好！非常感谢您通过西部网民生专线建言献策板块向我公司反馈洛南县景村镇窄巷村电力线路存在安全隐患的问题。接到您的反馈后，我公司迅速组织人员现场调查。经初步检查，发现电杆东倒西歪…【查看详细】

13、网友投诉：《莲湖区光明巷中段桃胡巷居民近10年面临用水难问题》

我们是莲湖区光明巷中段桃胡巷内的7、8户城市居民，近10年面临着用水难的问题。由于历史遗留问题，我们巷子居民无法纳入自来水公司一户一表范围，导致日常用水十分困难。老人孩子在用水高峰期，水龙头一滴一滴的… 【查看详细】

有回复：《莲湖区光明巷中段桃胡巷居民用水难 多部门已商定解决方案》

西安市水务局回复：贵单位来函《关于网友反映“光明巷中段桃胡巷居民面临用水难”的情况》已收悉。现将我局的调查办理情况函复如下：一、桃胡巷用水基本情况桃胡巷位于莲湖区光明巷中段，用水计量为贸易总表结算该表…【查看详细】

14、网友投诉：《希望大荔县公交早日开通微信乘车码 方便群众出行》

希望大荔县公交早日开通微信乘车码，方便群众出行，希望有关部门能帮忙解决这个问题。… 【查看详细】

有回复：《大荔县公交何时开通微信乘车码？交通局：已纳入今年工作计划》

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15、网友投诉：《蓝田县绿之圣大厦附近垃圾堆积 严重影响群众生活》

蓝田县绿之圣大厦附近垃圾堆积，群众生活严重受影响，社区工作人员参与解决，但一直没有实质进展，希望政府相关部门予以解决。… 【查看详细】

有回复：《西安一小区附近垃圾堆积影响群众生活 回应：施工结束后及时清运》

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16、网友投诉：《西安市经开区万花园西侧规划路何时能够通行？》

凤城七路西段和凤城六路西段之间的“万花园西侧规划路”，一共就只有七八百米的路围挡了三年，目前道路已修好，路灯已安装完工，路中间的道路线都已画好，路边行道树也已栽种好，不知什么原因就是迟迟不给通车，由于… 【查看详细】

有回复：《西安经开区万花园西侧规划路何时恢复通行？ 预计4月底验收后开放》

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17、网友投诉：《周至县广济镇十字西边道路为何迟迟不修复？》

周至县广济镇十字西边道路迟迟不修，雨天积水难走，晴天尘土飞扬。为什么拖了两年还是处理不了？… 【查看详细】

有回复：《西安周至广济镇十字路面坑洼难行 交通局：已开始施工修复》

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18、网友投诉：《临渭区慢病患者异地看病 为何无法办理医保就地报销？》

渭南市临渭区的慢病患者在陕西省中医医院门诊看病，不知为什么不能就地报销？我看甘肃的患者都可报，为什么本省的报不了。望省医保部门关注处理，给患者提供方便！… 【查看详细】

有回复：《临渭区慢病患者为何无法办理医保就地报销？部门答复》

陕西省医疗保障经办服务中心回复：贵网网上舆情调查函（网调字〔2025〕第04020号）关于网友反映“临渭区慢病患者异地看病，无法办理医保就地报销”的情况，我中心已收悉，现将调查处理情况回复如下：一、基…【查看详细】