西安龙首村二府庄小区南区物业管理混乱 请治理

刘平
2016-07-19 08:41
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西安龙首村二府庄小区南区物业管理混乱,这个小区的物业简直就是是摆设,小区脏乱不堪。道路绿化混乱。到处是违建乱盖的的房屋和占用公家地方种菜。一个上万人居住的小区现在居然没有一个像样的保安队伍。门口原来站着几个老年男子,这几个人一不穿制服,二根本什么都不管,就往那一坐。连个像样的岗亭都没有。原来他们住在帐篷里。现在好一点住集装箱里。不知道他们这样年老体弱的怎么对付那些小偷强盗。他们几乎不去进行任何管理的。我可以叫他们木头人。不知道物业雇这些人能做什么!!

小区闲杂人口很多。什么人都可以进,北门口和西门口根本就没人管!我们这个小区是原来一些区政府的老干部购买的房子,可直到现在我们小区大部分业主都没有房产证。不知道为什么????这些为未央区发展呕心沥血一生的老人们,居然连房产证这基本的权益都拿不到。

冬天这个小区没有任何供暖。没有暖气。冻的人根本无法在室内呆。无法睡觉。物业也不解决这个问题,南区11号楼北面楼门口各有两个个陕北卖羊杂的和东北卖砂锅的每天在哪里熬汤,炸些肉和骨头。从早上到半夜几乎不停。他们用木板和煤炭烧火做饭。严重污染环境。那种汤散发出另人做呕的气味。熏的左邻右舍不能开窗户。现在已经到了夏天。大家可以想想不开窗户有多热。11号楼的楼道外面的台子上面全是垃圾,一到下雨便大量积那种腐烂发臭的绿水,大量蚊虫从生,夏天发出阵阵恶臭,我们住户根本不敢开窗户和门。即使出门也要马上关门,苦不堪言。楼道的窗户没有玻璃,底下卖羊杂的无证商贩用大型高压锅和煤气罐在露天做食品,那个高压锅比一般高压锅至少大五倍,天天做饭发出巨响,11号楼一门有四五个煤气罐公开放在露天地,安全隐患严重,一旦发生爆炸事件,估计这半边楼都不会存在了。

还有就是我们楼前的几个无证食品商贩经常把他们煮肉的汤和做饭产生的垃圾全部倒进那个下水道井,井盖的颜色已经被污染成黄黑色,这样很容易产生沼气等可燃气体,天长日久以后如果发生爆炸,后果会不堪设想的。小区电力严重老化,开空调经常跳闸,水质也不好,明显闻到一股怪味。自来水水压太低,水管的水完全没压力。根本带不动洗衣机。西边过道有个报废车辆已经停在那里有一年多,没有车窗,车里全是垃圾。国道三分之二被其堵住,一到下班便水泄不通。难道这些小区物业都看不到吗?11号楼门口还有个大垃圾桶。天天散发出恶臭。连个盖子都没有。就那样露天摆放。我们大家已经不止一次的给小区物业反映这个问题,可直到现在也无法解决。

这个小区很多楼房都有这个问题。外面卖夜市的租住这里,把他们的餐车放在外面加工食品。污染环境。可小区物业根本不管。这个物业只知道收钱,不干任何的实事。我们强烈要求未央区政府解决多年未解决的房产证和冬天取暖的问题。还有换掉这个不称职的物业吧。让一家有合法资质,现代化管理的物业公司管理我们小区。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已转交 2016-07-19 08:41
已受理 2016-07-19 08:41
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未央区网络发言人:正对道路、绿化等进行改造
未央区
2016-07-20 09:17

二府庄小区是一个占地约106亩,建筑面积98000平米,住户1429户的住宅小区,由于小区正在进行道路、电路、绿化、以及北区下水的改造,再加上二十七街东段的施工贯穿小区,给居民造成了一时的混乱局面,这只是暂时的,相信几个月后二府庄小区将是一个新的面貌。

小区内有个别楼宇一楼的后花园是当时开发商给一楼业主的赠送面积,现有少数业主在种菜。由于小区的物业收费仅为0.32元每平米,小区物业经营困难,只能雇佣年龄偏大的人员当保安维持小区内的秩序。本小区为商品房,没有一家无故未办房产证,未办房产证的都是房款未交清的。关于有住户加工熟食问题,建议写清楚楼号、房号,我们将安排食品药监部门查处。

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未央网络发言人:找房东约谈 让房东采取措施
未央区
2016-08-01 17:37

尊敬的网友“刘平”:

感谢对西部网《民生热线》的支持!针对您反映的问题,未央区网络新闻发言人给予回复,以下是回复的主要内容:

据张家堡街道了解:二府庄小区始建于八十年代中期,至今已三十余年,占地百亩,35幢多层,建筑面积98000平米,住户1430户。物业服务费每平米0.32元。目前小区正在进行道路、电路、绿化、下水的改造。同时天然气公司也在小区施工安装天然气。加之二十七街东段道路施工贯穿小区。由于施工方较多且同时开挖,难免给住户出行带来不便。张家堡街道已督促西安都市物业管理有限公司在施工期间力所能及的保证住户的正常生活。

关于投诉的问题,现逐一回复如下:1、由于小区物业收费偏低,所以物业管理公司只能雇佣年龄偏大的人员来维持小区内的公共秩序。因为二十七街道路贯穿工程将小区内保安值班室拆除,所以只能租用活动房做为保安室。

2、此小区为商品房,全部有房产证,未办者也只能是个人原因或购房者单位的原因(未央区政府各单位当时统一在小区购买分给职工)。

3、小区取暖当初配有两台燃煤锅炉,2011年由于环保的要求,全市不能使用燃煤锅炉供暖。未央环保局早已将锅炉查封。小区天然气工程即将完工,到时各户均可安装壁挂锅炉采暖。

4、由于小区租住户较多,晚上摆夜市的租户白天加工食品,制造气味和煤烟,为此物业管理公司已多次上门干涉,并找房东约谈,让房东采取措施。

以上回复仅代表相关部门的处理意见,如有疑问,请在原帖后面跟帖留言或继续在民生热线栏目发帖反映。

西部网

2016年8月1日

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