你好,我是西安市民小刘,近期我在购房办理贷款征信时发现名下有一笔贷记卡产生的“呆账”,信息显示为2010年6月21日有商业银行发放的贷记卡形成了此笔“呆账”。经回忆,2010年我在前单位工作时,确实有同事同学在中国银行工作,为了完成任务,曾让单位同事们都帮忙办理信用卡,碍于情面当时填过资料,后来只记得之后单位好几个同事都得到了两张信用卡,而我自己在拿到两张信用卡,但随手就放在了抽屉,从未激活也未使用过。
除了办理中国银行信用卡之外,我再没有办理过任何银行的信用卡,怎么会有呆账。在拨打了中国银行信用卡中心电话后,告知因为我电话号码已经更改,需要去柜台查询。在中国银行长安支行柜台查询后,工作人员称信用卡未激活,也没有任何交易记录,如果产生呆账可能是年费造成,具体要去当时的办卡行处理。
经过查询,当时推销信用卡的人为中国银行东关支行工作人员。而回忆当年办卡时,办卡人员并未向我告知信用卡的具体额度和是否收取年费情况,最关键的是我从未激活和使用过。
带着疑问,我经过查询了解到,银监会早就针对信用卡滥发出过规定,未激活的信用卡,不得产生任何费用。目前对于这笔我自己都不清楚的呆账,严重影响到我的征信查询,致使我房贷无法办理,现在就中国银行信用卡管理如此混乱的情况,请给个说法,让我顺利办理贷款手续。