西安出租车司机开车时玩手机接单 无视乘客安全

“用滴滴软件叫车去机场，结果出租车司机一路都在玩手机，原本约好的100元车价变成了150元，不付钱不让拿行李。”近日，网友“山竹”在西部网“民生热线”栏目投诉西安富民出租车公司车牌为陕AU0103的的哥师傅违规载客、不安全驾驶的行为，他希望交管部门能够进行规范。

民生热线：西安出租车司机开车时玩手机接单 无视乘客安全

的哥边开车边用“滴滴”抢单

网友称，自己上周用滴滴打车约出租车去机场，软件上谈好是100元车价，车牌为陕AU0103的的哥接下了单子。“坐上车后，司机一路上一直让我取消行程，他说他还要接别的生意，反正到机场给他付100块。”

应司机的要求，网友“山竹”取消了滴滴订单行程，但让他没想到的是，到达目的地后，的哥师傅要求他支付150元，否则不给开后备箱，不让取行李。“说好了100元才上的车，临时提价不是欺骗乘客吗？而且司机一路上都在玩手机接单，没有违反交通安全法吗？”

不打表就属违法 乘客可举报

运营车辆运行时能不能使用滴滴软件抢单？民生热线记者专咨询了西安市交警支队交警小强。

“我国道路交通安全法实施条例第六十二条规定，驾驶机动车不得有拨打接听手持电话、观看电视等妨碍安全驾驶的行为。驾驶时拨打接听手持电话的，将被处以罚款50元，记2分的处罚。”交警小强解释，虽然2004年条例颁布时没有涉及到手机软件的使用规定，但公安部曾出过一个补充规定，要求驾驶机动车不得有拨打接听手持电话以及使用手持电话上软件的行为。

交警小强表示，根据网友的说法，交警部门有权利对行车中使用“滴滴抢单”的行为进行处罚。但他也坦言，问题虽然可以举报，但在具体执行过程中有一定的困难。“最大的问题就是取证，主要还是要靠驾驶员的自觉性。”

针对网友反映的到站涨价的问题，记者联系了西安出租车客服电话96716。

客服工作人员告诉记者，滴滴打车软件并不是西安运管部门推出的正规软件，出租车拉客只要没有打表计费，就属于违规行为。“网友的情况可以打96716电话投诉，说清楚上车具体日期和时间，我们会按照规定进行处理。