西安唐韵三坊二期和润坊供暖15天后暖气片冰凉

烦恼的人
2014-12-18 19:43
点击数:

您好,

我是唐韵三坊二期和润坊的业主,新房在2013年7月竣工交房,2014年11月15日是第一次供暖,我们在供暖试暖前将暖气费用(每平方6.4元高额)缴纳。但供暖后的15天暖气片冰凉,多次和物业沟通督促,但他们始终无法排除故障。

在我们不停的督促下终于在11月30号供暖正常。但因给我们造成的损失一直未有协商结果,我们多次和物业沟通希望赔偿无法使用的费用,但遭到拒绝。我们就是个普通的老百姓,希望可以维护一下自己那一点点小小利益,毕竟我们是新房,一直无法供暖和业主有什么关系,还请为我们做主,谴责这无良的开发商

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2014-12-18 19:43
已转交 2014-12-18 19:43
已反馈 2015-02-10 09:48
已反馈 2015-02-10 09:48
您的留言相关部门已办结反馈,感谢对西部网《民生热线》的支持!
已反馈
西安市委信息处:自备锅炉经维修已恢复正常
西
西安市委书记
2015-02-10 09:48

尊敬的网友“烦恼的人”:

感谢对西部网《民生热线》的支持!针对您留言给西安市委书记的问题,经西安市委信息处督办,及时得到了回复,以下是回复的主要内容:

经调查,该小区采取自备锅炉供暖,因小区暖气增压、设备调试和业主暖气改装等多方面的原因,导致供暖初期部分业主家中供暖暖气不热的问题。对此,经过小区物业维修,目前暖气已恢复正常。

关于反映“要求赔偿无法供暖造成损失诉求”的问题。经查,因你未留具体地址和联系方式,小区物业无法与你取得联系。请你及时与小区物业或唐韵社区取得联系,协调解决有关赔偿问题。唐韵社区联系电话:029-83642356。

感谢您对我们工作的监督和支持!

对以上回复如有疑问,可与西部网《民生热线》编辑部联系:029-85257538-103

西部网

2015年2月10日

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