我们这个团是一个散客团,是西安各大知名旅行社的散客拼到一起组成的。这个散客团一共23人(一共5个家庭,榆林家庭7人,甘肃家庭4人,3个西安家庭9人,3个小姑娘)。其中有2个西安的家庭是6日游,剩下的人是4日游。6日游的在和4日游的游完桂林之后再去北海和南宁两个景点。
第一天1月25日九点多到了桂林,桂林海外旅行社的一位名为袁芳的女导游接机,路上她在先对桂林的整体情况做了介绍之后,便开始和大家套近乎,不要坐桂林的出租车,都是宰外地人的,不要在桂林的特产店买特产,到最后一天她会带大家去正规连锁超市买特产回去(其实这时候就开始为她的超市回扣埋下了伏笔)。还说希望我们在这里玩的开心,不要多花冤枉钱。很快,她便取得了大家的信任。再告知第二天的行程后便送我们回酒店让大家好好休息,晚上可以去桂林一些老字号的米粉店品尝桂林特色米粉。
第二天1月26日,在车上导游开始说想让我们玩的尽兴(注意,伏笔又开始了),说她那还有另外一个行程,早晨去看象鼻山,伏波山还有个什么山记不清了,问光走陆路还是水陆一起走这样来的划算一些,也是她推荐的,还说什么以前要补差价,因为过年期间是淡季而且还接的是老年团,差价就不用我们补了,听到这里不用补差价大家心里当然高兴了,从这时候我们的行程就被无形中篡改了。
下午去了刘三姐大观园、虞山公园(就像西安对市民开放的莲湖公园、革命公园一样,唯一不同的一点,收钱呗),这里不管什么景点都有个特点,景点摄影师在你进门时抓拍你的照片,在出口的时候出来找刚才给谁照照片了,就缠着你让你掏钱买照片,2寸小照片说是免费送的,大照片15一张。不管哪个景点无一例外的都有照相的。太恶心了。
第三天1月27日,早晨坐车去阳朔水上景点欣赏漓江风光,原本4个半小时的游漓江被压缩到1个多小时,在车上袁导介绍下午的阳朔之行参观蝴蝶泉、聚龙潭、大榕树、遇龙河、月亮山,开始先是把这些景点说的万般美好,来阳朔不参加这些景点就是没来桂林,说到最后说这个套餐是自费项目,让我们一人交350元钱,大家一听还要交钱都不是很愿意,袁导说了,你们把报团的大头都出了,这小点小头害怕花钱啊。“要不然是这样,我给大家优惠20块钱就当红包钱,但是明天麻烦大家跟我去趟竹炭家居,在那里面随便听听课,不用买东西,让我把这个红包钱赚回来。”团里的三个小姑娘不想再花330元钱的自费,决定到了阳朔之后不去那些景点,自己在阳朔街上转转。再告知袁导后,她的脸立马由情转阴,拉的比驴脸还长。在吃中午饭时把三个小姑娘叫到一旁,说你们跟着我的团队走,现在大家都去下午套餐的项目,你们不去?脱离我的团自己出去报别的团?三个小姑娘再次强调不是报别的团,就是觉得贵,想自己转转。袁导直接撕破脸,说“那如果是这样的话,咱们的合同就终止,你们走你们的,酒店也别住了,明天去机场我们也不送你们去机场了,你们自己看着办”。尼玛这不是明显的强买强卖么。被逼无奈下,小姑娘们只得妥协。
下午开始了阳朔之游,首先把我们带到了遇龙河漂流。两个人一个竹筏,后面有个竹筏师傅在筏。在筏到遇龙河三分之一处,有个高台子,需要上面的师傅把筏子连人一起拉上去,此处需一个筏子交2块钱。筏到上面的台子后,继续往前走,又遇另外一个高台,这次拉是免费的,但是阴谋在后面。从第二次的高抬拉上去后,就面临着再下去的问题,此时河中央有摄影师拿着相机给你照相,强迫你看镜头,拍完后,竹筏上的竹筏师傅把筏子划到摄影师旁边,强迫你选照片,一张照片15元,你如果不选个至少两张照片竹筏师傅就不给你划筏子。榆林家庭里的一对60岁的夫妇因为觉得抓拍的不好而没有要照片,竹筏师傅直接把这两位年过六旬的夫妇撇到了河中央不管了,最后他们二老是自己又划回岸边的。上岸后对此情况向管理者反应,管理者口头上解释说筏子坏了,神马神马各种牵强的原因…
晚饭是在月亮山脚下吃的,当时天已经黑完了,完全看不见山,就是吃了顿饭导游没有任何解释的就赶鸭子似的把大家赶上车。下个景点阳朔西街,车上那个假惺惺的袁导嘴里透漏出说话的意思是天已经这么晚了,就不要去西街了,怎料到车上一半人想去,没有让她的想法得逞,行程上原本一个半小时的行程被她强制缩短到半个小时,300米的步行街,马不停蹄的走去走回就要半个小时。在大家临下车之前,还专门嘱咐大家,不要在西街买东西,等第四天去专门的超市买。
第四天1月28日,袁导把行程上的芦笛岩换成了穿山公园,不得不说桂林是史上最强看推销团队,各种拦截照相的不说,连景点的出口的必经之路,都会摆着卖工艺品的,而且还是把出口摆成了好几道S型,非逼着你看不可,不看都不行。
从穿山公园出来,袁导又说话了,那麻烦大家现在帮忙去下昨天说的那个竹炭家居,“你们可以不用去里面买东西,就去看看就行了,不过竹炭的东西确实很不错(你这不是自己煽自己的嘴巴子么。)”。还有一件事要给大家说一下,麻烦大家进去之后,在里面的人问起来是哪的人的时候,冒充一是下山西人,反正山西和陕西离的很近嘛。从竹炭家居出来后,直奔袁导口中的“正规连锁超市”,在超市里袁导拿了张纸让大家签字,仔细一看才知道是对这次旅游导游服务的评价,导游自己已经把对她的服务的优秀全打对勾了,走到你跟前,把纸折起来让团友们签字。我就在你跟前站着了,你还不能不签。
中午十二点多,吃了再桂林的最后一顿餐后,之前提到的6日游还要去北海和南宁的团友们准备出发了,可此时又有问题出现了,西安的两个家庭当初跟旅行社签合同时合同上承诺的是从桂林到北海坐火车,导游现在却让坐大巴车,坐5个小时。两个带孩子的家庭不肯,导游撂了一句,火车票现在已经出不来了,不坐大巴就去不了了。
而导游对于我们这些4日游晚上飞机回西安的人们则说,晚上八点半在这里集合把你们送到机场,尼玛当时才一点多,一下午8个小时你让我们去哪啊…
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漫长的八小时在桂林大街上闲逛溜达,还碰见个小偷。
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在桂林的两江机场准备登机时,又下来了一批从陕西飞桂林的旅客们,我真心的祝愿你们在桂林玩的开心…
后记:桂林和西安一样,也都是旅游大市,一个以自然景观闻名,一个以古都名声大噪。接待着从国内到国外的游客,而现在旅游业已经发展成为名符其实的唯利是图,一切向钱看,完全商业化,试问,华丽景点背后的虚有其表,给游客们的印象就是花冤枉钱还玩不开心,回去后游客们必定会口口相传,以后谁还敢来,谁还想来?一个景点不光代表这所在省市的形象,更是全中国的代表,希望不光是桂林,全国各地的导游都遵守职业操守,因为你们不只代表你们自己,你们代表了中国。









