宝鸡市民咨询能否申请单独加装供热流量表？

本人为二手房业主，前业主未安装供热流量表。本小区同单元、同楼栋其他业主均已安装热量表，目前还有剩余十几户未安装。

自2024年起，我持续联系宝鸡市热力公司计量办，多次拨打电话沟通申请加装流量表，前后沟通长达三年。计量办工作人员答复称宝鸡停止单独加装热量表，不给单独开户安装。

我曾拨打12345市民热线反映此事，提交诉求后问题至今没有解决。

依据供热相关法规，同一小区其他住户可以安装，同条件下不应区别对待。希望有关部门核查：

宝鸡是否存在“禁止二手房业主单独加装供热计量流量表”的正式文件，如不存在，请督促宝鸡市热力有限责任公司，为我户办理热量表安装手续。