西安灞桥区龙湖香醍小区二期高层一层公区播放广告不妥

灞桥区十里铺街道办事处回复：贵办转来的网络舆情交办单已收悉。收到交办事项后，我街道高度重视网友反映问题，第一时间安排专人对接所属小区物业服务中心，针对网友反映的小区公共区域广告投放相关问题进行全面实地核查、沟通核实，现将具体核查及处置情况答复如下：

经与小区物业现场核实并详细沟通了解，网友所反映的小区公共区域一层电梯旁设置的广告投放设备，系由外部第三方专业广告运营公司独立投资、运营及日常维护，广告内容的筛选、审核、上架投放等环节均由该第三方广告运营方全权负责。

针对4月21日网友反映的不当广告内容，经核查，系第三方广告运营方在广告内容上架前内部审核把关不严、工作疏漏，未能严格履行内容审核流程，未及时发现广告内容存在问题，导致不合规内容不慎投放至小区公共区域电梯旁广告设备内。

小区物业在园区巡查工作中第一时间发现该问题广告后，高度重视、迅速处置，当即联系第三方广告运营责任方，要求其立即停止播放并完成违规视频广告全部下架撤除，第一时间消除不良影响。同时，物业已对该广告运营方进行严肃约谈提醒，明确要求其深刻反思问题漏洞，全面完善广告内容审核管理制度，严把广告内容准入关口，建立双人复核、上架终审机制，加大事前审核、事中巡查力度，坚决杜绝各类不合规、不当广告内容再次投放。

下一步，我街道将督促各小区物业压实主体管理责任，进一步加强小区公共区域广告设施常态化巡查监管，定期排查各类广告投放内容，举一反三、常态化管控。同时畅通居民反馈渠道，及时倾听群众诉求，切实维护良好公共环境与居民生活氛围。