配OK镜后一个月医院要求补交500元？家长质疑收费流程不合理 回应：操作疏忽所致 将完善收费复核流程

近日，网友向西部网民生热线反映，其2月初在西安市第一医院为孩子配制OK镜并缴纳费用，一个月后该医院却以费用有误为由要求补交500余元，希望相关部门关注处理。

西部网民生热线向西安市卫生健康委员会反映了这一情况。

西安市卫生健康委员会回复：经查西安市第一医院屈光中心，2026年1月23日对角膜塑形镜系列产品进行价格调整，实行差异化收费，因工作人员对新价格标准掌握不熟，开票时误按调价前的低价条目计费导致少收费用。涉事医院已开展内部核查，确认偏差系操作疏忽所致，现组织收费及验配人员开展价格政策专项培训，完善收费复核流程。