咸阳一4S店要求顾客购买维修服务 才能使用汽车报废补贴券

咸阳市商务局回复：关于群众反映的4S店强行收取服务费情况，我局高度重视，立即向秦都区商务局下发了《咸阳市商务局关于核查群众反映东风本田4S店强制收费问题的交办函》，要求指派专人了解相关情况。经秦都区商务局调查核实，在签订相关合同时就车主反映的该笔费用的收费项目及金额在合同中注明并告知，车主在知情同意后签订相关合同，并按照车主要求开具销售发票，不存强制购买维修服务的情况。

随后秦都区商务局及时联系车主就反映问题进行沟通，并与车主约定时间与涉事4S店进行当面协商，车主表示因春节前有事无法前往，随后我局进一步督促秦都区商务局要进一步跟进。