西安绿城新兴玉园小区物业收取增值服务费 捆绑收费

西安市灞桥区绿城新兴玉园小区自2019年交房来一直执行3元的物业费，这种行为哪个部门管，能不能叫停这种不正当行为。

1.当年卖房该小区号称绿城物业，收取1.5元+1元增值服务，后来空挂绿城牌子，实质为绿城新兴物业，是否与绿城正常交接？资质合法吗？到底是几级物业，服务标准应该是什么？

2.交房时西安市出台物业标准2.2元，该物业擅自调整普通高层物业费为2.2元+0.8元园区服务费，变法子套取业主利益，设置梯控，业主不交物业费进不了门（后来因为不符合消防安全被叫停），绿城app因为便捷可缴费，但能拆解缴费，很快就没有了相关功能。

3.物业不公布收支情况，使用预交物业费送礼品吸引业主缴费，物业给前门装门禁表面征求业主意见，后来在多数不同意的情况下还是装了，说是没用业主的钱，这些钱到底是来自哪里？

4.西安市有无物业分级服务的标准和服务细则，物业收取相关所谓的增值服务，是否本来就是他们应该做到的，变相的收费有无惩处的措施？