西安市未央区首府尚苑小区电梯内存在通信信号盲区,无手机信号、无网络覆盖,给居民乘梯安全带来隐患。
此前,居民多次向中国电信反映该问题,运营商已现场确认电梯内信号缺失,并承诺通过更换基站解决,但至今未落实整改。小区物业也未履行协调责任,问题长期悬而未决。
依据陕西省“数智三秦 信号升格”专项行动要求,住宅小区电梯等特殊场景需持续提升信号覆盖质量;《西安市电梯安全管理办法》也明确电梯井道应保障通信网络覆盖。电梯内信号畅通是应急救援的关键,关系居民生命安全。
现恳请有关部门督促中国电信尽快落实基站优化或信号覆盖,协调物业积极配合提供施工便利,彻底解决电梯通信信号问题,保障居民乘梯安全与通信需求。









