西安和记大合城小区不按合同约定提供集中供暖

用户_PFlOax
2025-11-14 10:42
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和记大合城住了三年小区不供暖,合同里说小区集中供暖,今年又搞民意调查,住建、城管等多次上门协调,今天(11月13日)小区才结束公示,打算建热能源井,不知何时可以用暖?

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2025-11-14 11:24
已转交 2025-11-21 17:01
已反馈 2025-12-01 09:35
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和记大合城不按合同约定提供集中供暖 已启动供热
西
西安浐灞国际港
2025-12-01 09:35

西安浐灞国际港城市管理和综合执法局回复:11月21日,接到西部网网上调查函[2025]11002号关于反映“浐灞国际港和记大合城小区不按合同约定提供集中供暖的”问题情况,我局高度重视,立即安排执法人员现场调查,现将调查整改情况回复如下:

经现场核查,和记大合城小区已于2023年顺利交付并投入使用。前期入住率不达标,所以未供暖。小区总供热面积为3.95万平方米,共计住宅508户。截至目前,实际入住户数约为310户,整体入住率达到约60%。本年度采暖季供热服务由西安深恒节能科技有限公司负责运营管理,供热系统已于11月15日正式启动,目前运行稳定,供热工作有序开展。

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