请督促渭南澄城县臻瑞府小区按时提供集中供暖

澄城县臻瑞府小区一期于2024年6月交付，开发商购房合同中承诺第二个供暖季必须供暖，采取小区独立供暖方式，也就是2025年供暖季要供暖。2025年10月份开始，业主们多次反映冬季供暖问题，物业突然回复变为市政集中供暖，入住业主们已经按照物业通知要求按时到指定的地点缴纳了冬季供暖费。但是目前全县已经开始供暖，臻瑞府小区连供暖的准备工作和试压工作都没有开展。请相关部门调查处理，督促物业公司和热力公司尽快为大家供暖。