我家住在盛龙广场三号楼二单元顶楼,从入住第四年开始漏水,距今已有七年多。期间多次找物业公司、社区、街办及住建部门,各部门相互推诿,无人解决问题。现在漏水严重,影响家人健康,也无法出租,希望有关部门能协调解决问题。
未央区住建局回复:网民您好!首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题,现将具体情况回复如下:
经核实,该小区顶层此前曾出现个别业主房屋漏水情况,开发商及物业企业已对此进行维修处理。现部分顶层房屋再次出现漏水,且渗漏情况较为严重。鉴于房屋防水工程已超出5年质保期限,需依规启用住宅专项维修资金开展维修作业。目前,物业企业正稳步推进施工单位遴选、现场查勘及造价核算等前期筹备工作。待报价流程完成后,将依法组织召开业主大会,严格履行住宅专项维修资金使用申请相关程序。后续我局将持续跟踪督办此项工作,督促物业服务企业加快推进进度,及时向业主公示工作进展,确保维修工程规范高效实施湖实解决市民的合理诉求。欢迎您继续关注并监督我们的工作。
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