西安高陵区欧风世家业主只能通过物业买水 非常不便

西安市高陵区住房和城乡建设局回复：2025年11月7日，网友“欧风世家”通过陕西省网络名专栏——西部网《民生热线》栏目反映“欧风世家业主只能通过物业买水，非常不变”的问题，我局已收悉，现将调查处理情况报告如下：

一、存在问题

欧风世家业主交水费只能交给物业，不支持微信交费或营业大厅交费，每次在物业交费后还需要拿卡在水表感应刷新数据问题。

二、处理情况

目前该小区供水暂未实行直管到户，建议网友咨询区水务部门。