供暖公司要求业主缴纳空置费才给试水 是否合理？

未央区城管局回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：

针对您提出的供暖相关问题，我局高度重视，立即安排相关工作人员实地调查。现中宝达理想时光已竣工并正常供暖。

根据西安市集中供暖相关规定，空置房需缴纳一定比例的热费。中宝达·理想时光供热服务部从未制定“缴纳空置费方可试水”的规定，供暖前的注水、试压是保障供热安全的基础服务，您随时和物业联系试水，我们会及时和物业协商安排工作人员上门办理。如需立即办理试水，麻烦告知您的房号和方便的时间，我们第一时间为您对接。后续有任何供热相关疑问，都能随时联系我局，中宝达·理想时光供热服务部电话17719551317，感谢您的理解与监督！

如您需要咨询或解决城市管理相关问题，可拨打我局24小时投诉电话86522393，我们将及时前往核实并处理。感谢您对区城管局工作的支持，欢迎您继续关注并监督我们的工作。