商洛洛南县阳光庭园小区车辆乱停乱放现象严重

洛南县房产管理中心回复：感谢贵网对我中心工作的关心支持！

2025年11月3日，有网友通过贵栏目反映“洛南县阳光庭园小区车辆乱停乱放现象严重”的问题。洛南县房管中心经过调查了解，现将反映相关问题的调查处理情况说明如下：

阳光庭园小区的物业服务企业是洛南县柳林置业有限责任公司。经通过洛南县柳林置业有限责任公司了解及我中心工作人员现场查看，网友反映的“车辆占用消防通道，缴了车位费的业主无处停放，保安与业主挪车冲突”情况属实。因阳光庭园小区建成时间较早，规划车位不足，目前小区常住人口1.1万人，车辆管理难度较大，物业公司对车辆管理也采取了相关措施：禁止外来车辆进入小区，保安每天交班前对停放在消防通道的车辆联系车主腾挪等，但现有车位仍不能满足小区住户停车需求。

为解决上述问题，洛南县房产管理中心召开专题会议责令洛南县柳林置业有限公司限期整改，具体措施：一是清理小区内僵尸车辆，将有限的车位腾挪出来供业主停车；二是增设电动车、摩托车、三轮车停放点，引导车辆在指定区域停放，禁止在机动车停车位处停放非机动车；三是在车辆停放高峰期安排秩序维护人员对车辆进行引导和管理，禁止车辆占用消防通道停放，并对外来车辆实行管控，严格禁止外来车辆进入小区，切实提升小区停车秩序；四是对员工进行教育培训，提升员工的职业素养及应变能力，从而避免员工与业主发生冲突，营造和谐的小区氛围。

同时，县房管中心安排工作人员不定期对小区物业服务进行巡查督查，对物业服务方面发现的问题即时下发整改通知书，不断督促小区物业公司提高服务质量和管理水平，要求小区物业加大小区巡查力度，对违规停放的问题及时解决，保障小区内的正常停车秩序。对于各业主反映在物业使用过程中出现的各类纠纷等问题，积极主动去协助处理。