西安万和城东侧地面停车场一车位被商家买断 是否属实？

我驾车送娃去万和城上课，我开车进入万和城东侧地面停车场，看见烤肉店门前有一个停车位，我将车倒进停车位，这时店员出来拿了三个凳子，放在车位挡着不让倒车，告诉我这个车位他们买断了不让停。我说你把买断的合同拿来给我看看，店员回店里去了，此时凳子在后面挡着，我车子没倒进去。过了一会儿来了一个店里负责人，说他们买断这个车位了，我说合同，他说在老板那儿，就是不让停车。我着急送娃上课，我说我就停10分钟，送了娃就开走，他说行吧那你快点。公共停车位凭什么不让停？请相关部门开展调查。