注销安全b证的业务一个多月没办理 希望帮忙协调处理

本人温某某，原安全B证书注册在中章建设有限公司，现已不在该单位工作，现需办理安全B证陕建安B(2022)0009349注销业务，联系原单位已于2025年9月23日提交注销申请，现在因为工作原因需要注销原有安全b证，望领导帮忙处理，给予办理安全B证注销业务。10月27日去省厅询问情况给予答复后，一直迟迟没有办理成功，导致影响我现在工作，住建厅的客服电话永远是打不通的，提供的安全监管处的电话也一直打不通。