咸阳市秦都区融创御河宸院交房三年不供暖

李女士
2025-10-14 11:01
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我是陕西省咸阳市秦都区融创御河宸院的业主。自2023年9月30号交房至今,已有三年。交房初期物业说第1年不供暖,在第2个采暖季供暖。然后在第2个采暖季的时候又以入住率不达标为由不进行供暖。今年是第3个采暖季,到目前为止小区的供暖设备还没有采购回来。我们强烈要求2025年到2026年的采暖季必须要供暖,这是关于民生问题。望政府督促物业加快供暖设施的安装,保证2025~2026采暖季正常供暖。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2025-10-15 09:25
已转交 2025-10-31 10:14
已反馈 2025-11-12 16:28
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秦都区融创御河宸院交房三年不供暖 渭滨街道回复
咸阳市
2025-11-12 16:28

秦都区渭滨街道办事处回复:你单位下发的关于陕西省网络名专栏—西部网《民生热线》栏目中有网友“李女士”反映“融创御河宸院交房三年不供暖”的舆情预警已收悉。街道高度重视,立即安排工作人员核查处置,现将具体情况说明如下:

按照合同约定应于第二个采暖季供暖,今年已是第三个采暖季,业主对于供暖需求较高。无法按期供暖主要原因为项目资金紧缺,导致红线外供暖设备所需用电暂无进展,需协调咸阳亨通电力(集团)有限公司垫资或以资产抵押的形式,快速排产及进场,保障供暖设备按期供电。  

就此情况,由市级相关部门牵头协调,推动咸阳亨通电力(集团)有限公司以垫资施工或资产抵押模式,7日内完成红线外供暖配套用电设备的排产与进场手续;同步协调项目方梳理可抵押资产、制定资金偿还计划,明确供电工程完工时限,确保今年采暖季按期供暖。

下一步,渭滨街道将持续跟踪业主动态,加强与业主的常态化沟通,密切关注供暖问题推进情况,定期向业主传达施工进度,扎实做好维稳工作,全力保障辖区稳定和谐。

特此说明!

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