鄠邑区大陆桥英郡小区物业按一级标准收费,服务不达标,地下停车场管理费每月120元高于收费标准,停车场门口的充电桩影响交通和形象,小区电动车乱停乱放,以上问题已反映多次未解决。
鄠邑区住建局回复:就网民反映物业服务不达标和电动自行车违规停放的问题,我局已督促物业企业严格依照物业服务合同约定履行职责,全面提升服务水平与响应效率,强化停放管理,接受业主监督。
小区地下停车服务费依据西安市物价局相关文件执行。经查,该小区地下停车场符合“一类室内停车场所”标准,对应收费标准为150元/月/辆,物业实际收取120元/月/辆。
为响应新能源发展需求,该小区电动汽车充电桩项目已提交相关建设手续并完成备案,其建设位于小区临街道路红线以外,不影响车辆及行人通行。
后续,我局将建立常态化监督机制,持续督促物业企业落实管理职责,切实解决业主关切的问题。
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