6月27日有回复：交警雁塔大队等单位答复8条网友留言

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6月27日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的8条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《西安市雁塔区三爻地铁口三轮车非法载客》

雁塔区三爻地铁口a进出口，存在部分三轮车非法载客，强拉行人行为。希望相关部门关注处理。… 【查看详细】

有回复：《西安三爻地铁口三轮车非法载客 交警部门将持续严查》

交警雁塔大队回复：网友你好，经交警雁塔大队核查，三爻地铁口三轮车“黑摩的”非法载客现象近期时有发生，辖区中队2025年上半年以来，为规范辖区道路交通秩序，加强两三轮交通安全管理，根据大队统一安排，联合…【查看详细】

2、网友投诉：《西安高新区兴隆社区二区一住户养狗 吠叫声严重扰民》

我是兴隆社区二区小区居民，现投诉21号楼6楼住户在窗户外养狗扰民问题。近期，该住户将小狗养在户外，每到夜晚，小狗频繁吠叫，常常持续到深夜，严重影响周边住户正常休息，家中老人和孩子睡眠质量也受到极大干扰… 【查看详细】

有回复：《高新区兴隆社区二区一住户养狗扰民 经协商已解决》

西安高新区宣传文旅局回复：有网民在“西部网民生热线栏目”反映“兴隆社区二区21号楼一住户养狗扰民”，高新区兴隆街道核实回复如下：针对网民反映情况，兴隆街道工作人员会同物业与该住户进行沟通协商，该住户已…【查看详细】

3、网友投诉：《西安高新区高新云锦小区开发商未对防盗门进行灌浆》

一 事项：本人是西安市高新区锦业路高新云锦小区2幢业主，在接收所购的毛坯新房时，发现本人居室的进户防盗门在安装时未做灌浆。经多次沟通物业、开发商等要求补做灌浆，均被以各种借口推脱。二 诉求：要求西安市… 【查看详细】

有回复：《高新云锦小区开发商未对防盗门进行灌浆 高新区回复》

西安高新区宣传文旅局回复：有网民在“西部网民生热线栏目”反映“高新云锦小区开发商未对防盗门进行灌浆”，高新区住房和城乡建设局核实回复如下：经核查，网民反映的情况与事实不符。经建设单位查询图纸，该小区2…【查看详细】

4、网友投诉：《西安经开区合悦华府二期北区交房半年多还未通网》

合悦华府二期北区去年10月交房，到现在已经过去半年多了，但是三网迟迟进不了小区，业主无网可用，手机信号也及差，严重影响了小区居民的日常生活，请求相关部门尽快督促协调三网进入小区。… 【查看详细】

有回复：《合悦华府二期北区交房半年多还未通网 经开区回应》

西安经开区网信办回复：贵站发来的《网上舆情调查函》(网调字[2025]06040号)已收悉，现将相关情况回复如下:电信运营商归省通信管理局管理，小区业主可拨打电话12300或访问省通信管理局网站提出申…【查看详细】

5、网友投诉：《浐灞国际港长荣北路占道经营严重 影响交通和市容环境》

浐灞国际港长荣北路为单行道，但长期存在大量小商贩占道经营现象，严重阻碍交通，影响居民出行安全及市容环境。具体问题如下：占道经营严重：每日晚高峰（下午4点到晚上11点）时段，流动摊贩聚集在道路两侧甚至中… 【查看详细】

有回复：《浐灞国际港长荣北路占道经营严重 将加强巡查力度》

西安浐灞国际港城市管理和综合执法局回复：6月19日执法人员前往现场，对商户占用人行道问题，约谈商户负责人告知规范文明经营，避免影响周边居民。安排执法人员早、中、晚重点时间段对该处安排人员进行值守管控(…【查看详细】

6、网友投诉：《老人换购电动自行车却被误导买成电动摩托车 商家不予退换货》

您好，5月21日，家里七旬老人将家里一辆2014年购买的爱玛旧电动车（车牌号陕C临021095）托人送到宝鸡市扶风县南大街绿驹电动车店，想换购一辆电动自行车，可气的是最后买的是一辆72v、20A的电动… 【查看详细】

有回复：《老人换购电动自行车却被误导买成电动摩托车 扶风县答复》

扶风县市场监督管理局回复：6月23日，接到贵栏目转来的网上舆情调查函，网友反映“老人换购电动自行车却被误导买成电动摩托车，商家不予退换货”的情况。我局十分重视，立即派人进行调查，因消费者未给商家留存自…【查看详细】

7、网友投诉：《咸阳市秦都区地中海花园小区频繁停电 影响业主生活》

咸阳市秦都区地中海花园小区频繁停电，发生多起电梯困人事件，并有业主反馈因停电导致家用电器出现故障，在35度高温情况下从8:30-17:00，怎么保障用户的生活？该小区电力为自收费，比国家电网价格贵。6… 【查看详细】

有回复：《秦都区地中海花园小区频繁停电 街道办回复》

秦都区渭滨街道办事处回复：关于网友反映的“地中海花园小区频繁停电影响业主生活”的情况，渭滨街道高度重视，及时联系物业了解相关情况，现将调查情况汇报如下：经调查，为解决地中海花园小区因电路老化问题频繁停…【查看详细】

8、网友投诉：《西安地铁10号线杨官寨站站牌频繁故障不亮》

年初时杨官寨站C出入口南边即靠近桑军大道这边，玻璃站房顶部的站名和logo到晚上一半亮一半不亮，当时我给地铁总公司客服打电话反映，随后很快就点亮了。没过多久晚上又不亮了，持续了一个多月，期间我给杨官寨… 【查看详细】

有回复：《西安地铁10号线杨官寨站站牌频繁故障 已修复点亮》

西安地铁回复：经核实，因杨官寨站站名标识因电源模块故障，导致车站外立面站名标识无法正常点亮。经专业人员维修，故障已于6月24日修复，目前站名已正常点亮。…【查看详细】