办理西安绕城ETC包年业务 必须使用指定设备和银行卡?

用户_3cit
2025-06-18 10:10
点击数:

我在办理西安市绕城ETC包年业务时,工作人员告知非陕西交控集团网点ETC设备不能办理,而且换车后原ETC包年费用不退,办理新ETC设备必须使用交通银行借记卡,我为了享受惠民政策还得专门办一张根本不需要的银行卡?该公司将惠民政策层层设卡,是否违背了政策本意?

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2025-06-18 15:03
已转交 2025-06-25 16:56
已反馈 2025-07-07 09:28
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民生问答丨换新车后,西安绕城高速包年费用如何退还?
陕西省交通运输厅
2025-07-07 09:28

ETC卡片

随着国家“以旧换新”政策的落实,部分车主趁政策利好,更换了新车。日前,部分车主向起点新闻·西部网“民生热线”栏目咨询办理ETC西安绕城高速包年业务相关政策。就车主们关心的问题,“民生热线”栏目联系陕西省高速公路收费中心进行了解答。

一、新用户办理ETC西安绕城高速包年业务,可以去哪些地方办理?需要携带什么资料?

新用户办理ETC西安绕城高速包年业务,首先需要办理陕西ETC,外省发行的ETC无法办理西安绕城高速包年业务(一般在收费站路边、小区门口等摆摊办理ETC的,车主应注意辨别是否为陕西ETC)。

第1步:新办ETC

个人用户:提供开户人身份证件及签约银行卡、车主身份证件、车辆行驶证。如需代办,需提供委托书、开户人有效证件、经办人有效证件、签约银行卡、车辆行驶证。前往陕西省各高速收费站或服务区ETC发行服务网点(明细可登录陕西ETC网上营业厅web.etcsx.com查询),或ETC合作发行银行(建设银行、工商银行、中国银行、农业银行、邮政储蓄银行、交通银行,招商银行、光大银行、华夏银行、民生银行、西安银行、陕西农信)办理开户。

单位用户:持单位营业执照、介绍信、办理人有效证件、单位公户开户信息,前往单位公户开户行办理,如开户行无ETC业务,可至其他有ETC业务的银行办理。

第2步:西安绕城高速包年业务办理

陕A、陕U、陕D牌照一型客车可办理西安绕城高速包年业务,包缴费用:300元/车·年,使用范围:绕城+机场专用高速。

ETC卡号为6101开头的用户可携带车辆ETC卡片、车辆行驶证、车辆所有人或经办人身份证,前往西安绕城高速、西阎高速ETC发行服务网点线下办理包年业务,也可通过“三秦通”微信小程序,根据在线提示线上办理西安绕城年费包缴业务(用户手机需安卓操作系统并支持NFC功能)。

ETC卡号非6101开头的用户,为合作银行办理ETC,西安绕城高速包年业务办理详询原ETC办理的合作银行。

二、在新办ETC西安绕城高速包年业务时,是否指定银行?对银行卡有何要求(借记卡还是信用卡)?

新办ETC西安绕城高速包年业务无指定银行。因各银行办理ETC产品各异,用户在办理包年业务时是否有其他要求需咨询具体办理银行。

三、部分车主换新车后,能否退还旧车名下西安绕城高速包缴业务的余额?如不能退,能否将余额平移至新车?需要提供哪些资料,在哪里办理?

车主更换新车后可将旧车名下的西安绕城高速包缴业务剩余天数的余额进行退费。包缴退费所需资料:办理人身份证、车辆行驶证、取消包年的业务截图、收款银行卡信息等。如非ETC户主本人申请,还需提供经办人的身份证及ETC户主授权委托书。

如用户更换的新车在车型不变,车牌号不变的前提下,为新车办理ETC后也可将剩余包年平移至新车继续使用。包缴平移所需资料:用户为新车重新办理ETC同时办理包年平移业务,办理资料与新办ETC所需资料一致。


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办理绕城ETC包年业务须使用指定设备和银行卡?交通厅回复
陕西省交通运输厅
2025-07-11 17:01

陕西省交通运输厅回复:《关于网友反映“ETC 包年业务须用指定设备和银行卡”的情况》调查函(网调字〔2025]第06085号)收悉。现将网友关心关注的西安绕城ETC包年业务办理等相关问题函复如下:

一、关于“非陕西ETC不能办理包年”的问题。西安绕城高速包年政策2012年开始通过陕西ETC方式实施,根据《交通运输部收费公路联网收费运营和服务规则(2020)》,ETC卡内需写入包年路段、起止时间等数据,车辆通行高速公路时,通过道路门架识别ETC卡内已有数据,完成通行费ETC计费。现行ETC规则实行的是分省密钥管理模式,即全国ETC密钥(含车辆自带ETC)未统一,各省ETC(含车辆自带ETC)发行密钥均不相同,所以不能对非陕西ETC(含车辆自带ETC)进行跨省业务操作,

二、关于“换车后原ETC包年费用不退”的问题。根据《交通运输部收费公路联网收费运营和服务规则(2020)》,ETC办理须遵循“一车一卡一设备”的原则,防止因信息差异造成ETC倒换、混用等可能造成用户通行费损失的情况。新换车辆的车牌、车型、厂牌、尺寸等信息均与原ETC内已录入信息有差异,故新车需要做对应ETC业务办理。换车后,原ETC包年有效期内的费用可办理退费。

三、关于“必须使用银行卡”的问题。根据《交通运输部收费公路联网收费运营和服务规则(2020)》,ETC电子不停车收费采用离线交易模式方便广大司乘快速、不停车优先通过高速公路收费站,随后再通过ETC绑定的银行卡进行扣费。ETC办理时,用户可根据自身实际和意愿,自主选择银行或收费站ET发行服务网点办理ETC,各网点也根据业务实际,向用户提供了可供选择的ETC产品和绑定支付银行卡类型。

我们始终以服务群众美好出行的需要为工作宗旨,不断提升ETC发行服务水平,积极主动回应群众关切。感谢陕西西部网提供了和群众沟通的平台,以及对我省交通运输事业发展的支持。

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