中国人寿保险股份有限公司陕西省分公司业务员于2017年赴本人家中进行宣传与误导销售,在销售过程中刻意隐瞒合同关键条款,利用该产品为储蓄型理财交够10年就可以全部取出本金,且收益远高于银行存款,最主要是能随用随取等话术,以欺骗的方式误导诱导签约。
目前合同马上10年期满,业务员却告知需等待至本人85岁以后才能取出来!与前期宣传严重不符,存在欺诈行为:销售过程未按《保险销售行为可回湖管理暂行办法》要求履行双录义务,未按《保险业务基本服务规定》进行电话回访,未核实本人是否知悉合同关键信息,剥夺投保人也就是本人的知情权,整个销售流程涉嫌违规。结合本人与保险公司业务员聊天记录、人的正常逻辑与投保人经济状况来看,都不可能投一份投保人85岁以后(投保人投保时才27岁)才能取出本金的保险!作为普通消费者,基于对保险公司的信任投入血汗钱,却遭遇严重误导与欺诈,经济权益和知情权受到侵害。
恳请能为普通老百姓做主,督促撤销本保单,退还本人已交的9万元,并按同期银行定期存款利率补偿利息损失,维护老百姓合法权益!