我是宝鸡三迪金域蓝湾三期的居民,现就本小区存在的安全隐患及环境卫生问题进行投诉,恳请相关部门及时介入处理,保障居民的生命财产安全与生活质量。
门禁系统本应是小区安全的第一道防线,但本小区门禁长期处于失效状态,无论是外来推销人员、闲杂人员,还是陌生访客,均可随意进出小区。这种情况不仅导致居民频繁遭受推销骚扰,更严重威胁到居民的人身和财产安全,盗窃等治安事件发生的风险大幅增加。
消防设施方面,小区内未设置消防中控室,烟感器等消防设备形同虚设。一旦发生火灾等紧急情况,无法及时发现并启动应急响应机制,难以保障居民的生命安全。消防设施的缺失和失效,违反了消防安全相关规定,给整个小区带来了安全隐患。
环境卫生状况也令人堪忧。小区内垃圾清运不及时,垃圾桶周边污水横流、异味弥漫;楼道内杂物堆积,不仅影响通行,还存在火灾隐患;公共区域卫生打扫不彻底,地面污渍、落叶长期无人清理,严重影响居民的生活环境和身心健康。
以上问题已多次向小区物业管理部门反映,但均未得到有效解决。为维护小区居民的合法权益,营造安全、整洁的居住环境,现向贵部门投诉,希望相关部门能够督促物业管理部门尽快整改门禁系统、完善消防设施,加强环境卫生管理,切实履行物业管理职责。
感谢您在百忙之中处理我的投诉,期待问题能够早日得到解决。