要求中国移动更改手机归属地问题 反映多次无果

本人手机号是原陕西渭南的，现在在陕西安康上班，为了方便在安康这边业务联系，我拨打10086要求更改归属地问题（从渭南更改到安康），10086给我回复让我去中国移动安康营业厅更改。我去了中国移动安康营业厅，工作人员告知我，归属地显示更改不了。于是我有再次拨通10086反映，10086回复我称反应的问题已经上报，就这样持续了20多天，一直得不到回复！在此期间我几乎天天致电10086,10086一直说正在办理。5月13日，我又拨通10086电话，10086给我陕西总经理热线，我拨打了30多分钟，一直接通不了，该电话形同虚设！希望有关部门进行了解核实并解决该问题！